Hôte d'Accueil H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Adecco recherche pour son client basé à Villejuif (94800) un "Hôte de Gestion Locative H/F" en CDI.

Description de poste :
En tant que Premier Hôte de Gestion Locative, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients.

Vos missions incluront :
Hébergement
- Promotion des Services : Présenter les services de la Maison avec un esprit commercial pour attirer et fidéliser les clients.
- Gestion des Plaintes : Prendre en charge les réclamations des clients avec professionnalisme et respect.
- Développement de la Relation Client : Établir une relation de confiance avec les locataires en facilitant les interactions et participant à des événements communautaires.

Opérations
- Supervision : Superviser les interventions de sous-traitants (blanchisserie, maintenance) et s'assurer du bon déroulement des opérations.
- Gestion Financière : Assurer le suivi des créances, des quittancements et veiller à la facturation et à l'encaissement des recettes.
- Rapport à la Direction : Communiquer les actions menées et les résultats obtenus à la House Manager, en suivant les indicateurs de performance.

Communication
- Communication Efficace : Assurer une communication fluide au sein de l'équipe, participer aux réunions et remonter tout dysfonctionnement.
- Amabilité et Courtoisie : Adopter une attitude courtoise et professionnelle envers les clients et les collègues.

Votre profil

Profil Recherché :
- Diplôme en hôtellerie ou immobilier.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, avec flexibilité horaire (nuits, week-ends).
- Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients.
- Maîtrise de l'anglais, et idéalement d'une autre langue.

Informations utiles :
- Type de contrat : CDI.
- Horaires : 39 heures hebdomadaires (un samedi sur deux).
- Prise de poste : Au plus tôt.
- Rémunération : 30 000€ à 34 000€ brut annuel.

Avantages
- Titres Restaurant : Carte "titres restaurant" SWILE rechargeable de 9€ par jour (5€ pris en charge par l'entreprise).
- Transport : Prise en charge intégrale de l'abonnement de transports en commun.
- Réductions : Accès à un CE proposant de nombreuses réductions.
- Engagement Social : Journée de mécénat de compétence pour soutenir une cause sociale ou environnementale.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.