Hôte - Hôtesse d'Accueil Vente Logé Saison été 2025 H/F Regie des Grands Bains du Monetier
Le Monêtier-les-Bains - 05 CDD- 1 830 € / mois
- 🕑 3 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Situés au coeur de la station de Serre-Chevalier (Hautes-Alpes), les Grands Bains du Monêtier tirent le meilleur parti de l'eau naturellement chaude du Monêtier, au sein d'un complexe dédié au bien-être et la détente.
Vos missions :
Vitrine de l'établissement, le service accueil-vente est composé d'hôtes(ses) en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la vente d'accès aux Grands Bains, du conseil et des prises de rendez-vous esthétiques. Il participe également à la tenue de la boutique.
L'hôte(sse) d'accueil est en charge de la qualité de la prestation fournie mais aussi de la promotion de l'image de l'établissement.
Votre rôle :
- Participer à l'accueil téléphonique, répondre aux emails
- Assurer occasionnellement la vente en boutique
- Gérer les dépassements de temps, facturer
- Appliquer la politique de l'établissement en termes réductions, partenariats et gratuités
- Tenir à jour les informations clients (températures, établissement complet...)
- Orienter et conseiller les clients dans le choix des produits/soins, à l'accueil et aux bassins
- Assurer la rotation des chariots linge propre/ linge sale
- Participer et veiller à la mise en place des actions commerciales en lien avec le responsable accueil
Votre profil :
1ère expérience d'accueil / vente avec tenue de caisse (pratique d'un logiciel)
Vous savez rester aimable et courtois en toutes circonstances, vous êtes souriant/e et organisé/e.
Bonne présentation, excellent relationnel, ponctualité, bonne gestion du temps.
Anglais impératif, italien très aprécié.
Conditions d'exercice :
Contrat débutant le 25 juin 2025, fin à prévoir le 14 septembre 2025.
Dans l'idéal reprise du travail pour les vacances de la Toussaint 2025.
Horaires à définir, travail le week-end et jours fériés.
Organisation sur 35h00 modulées.
Avantages :
Prime de langue étrangère.
Logement possible en colocation (200€ à 400€ de participation suivant le logement)
Entrées aux Grands Bains pour vous et à offrir.
Carte titres restaurant
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Principes de la relation client, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Relayer de l'information, pratique d'un logiciel, tenue de caisse
Langues : Anglais exigé, Italien souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Regie des Grands Bains du Monetier
Situés au c?ur de la station de Serre-Chevalier (Hautes-Alpes), les Grands Bains du Monêtier tirent le meilleur parti de l'eau naturellement chaude du Monêtier, au sein d'un complexe dédié au bien-être et la détente.
- Le Monêtier-les-Bains - 05
- CDD
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