Conseiller Téléphonique H/F Randstad
Boulogne-Billancourt - 92 CDD- 31 800 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein du Service de Réservation du pôle tourisme
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates,
- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle et pour plusieurs marques, en suivant les référentiels établis.
- Prise de réservations et ventes additionnelles en rapport avec les demandes émises par téléphone, mail ou plateformes internet
- Envoi de mails de confirmation et de réponses à des demandes d'informations et de réservations
- Suivi des dossiers groupes (devis, demandes d'acomptes et de menus, relances sur options)
Conditions de travail :
- Type de contrat : CDD
- Heures hebdomadaires : 35h, avec du travail le week-end
- Nombre de jours de repos consécutifs : 2 jours selon planning
- Horaires : amplitude de 9h00 à 20h30
- Service ouvert 365 jours par an (samedi, dimanche et jours fériés inclus)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDD
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