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Conseiller Téléphonique H/F Randstad

Boulogne-Billancourt - 92
CDD
Résumé de l'offre
  • 31 800 € / an
  • 🕑 6 mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Au sein du Service de Réservation du pôle tourisme
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates,
- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle et pour plusieurs marques, en suivant les référentiels établis.
- Prise de réservations et ventes additionnelles en rapport avec les demandes émises par téléphone, mail ou plateformes internet
- Envoi de mails de confirmation et de réponses à des demandes d'informations et de réservations
- Suivi des dossiers groupes (devis, demandes d'acomptes et de menus, relances sur options)

Conditions de travail :
- Type de contrat : CDD
- Heures hebdomadaires : 35h, avec du travail le week-end
- Nombre de jours de repos consécutifs : 2 jours selon planning
- Horaires : amplitude de 9h00 à 20h30
- Service ouvert 365 jours par an (samedi, dimanche et jours fériés inclus)

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Conseiller Téléphonique H/F
Randstad
  • Boulogne-Billancourt - 92
  • CDD
Publiée le 03/04/2025 - Réf : 190NZGF

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