Agent - Agente de Comptoir en Location de Véhicules H/F Super U
Eysines - 33 CDI- 1 802 - 1 900 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service. Rejoignez une enseigne proche de ses clients, à l'écoute de ses équipes, qui vous fera progresser et vous épanouir. Devenez le prochain ou la prochaine agent en location de véhicules H/F de notre magasin U.
En charge de l'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location de véhicules. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle. Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations et vous gérez le planning du parc de véhicules. Vous établissez les contrats de location. Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez l'entretien du parc automobile. Vous réalisez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations. Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts pour gérer le parc automobile. Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.
Vous faites preuve de rigueur et vous êtes à l'aise en informatique pour réaliser les opérations de gestion du parc automobile.
Vous disposez déjà d'une expérience dans le domaine de la location automobile.
Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 3 ans.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois - Idéalement, sur le même poste
Compétences : Modalités de location, Effectuer l'entretien de premier niveau, Rédiger un contrat, Présenter et valoriser un produit ou un service, Utiliser les outils numériques, Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Eysines - 33
- CDI
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