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Technicien Service Après-Vente H/F Adecco France

Granville - 50
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Sous la responsabilité du responsable du pôle SAV et de l'assistance clientèle, le Technicien SAV Pièces Détachées (F/H) assure la gestion des demandes clients en matière de pièces détachées, sous-ensembles, et équipements, tant en France qu'à l'international.
Ses principales missions incluent :

- Gestion des demandes clients : Répondre aux appels et emails, élaborer les devis, assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction client.
- Gestion des stocks : Anticiper les besoins, vérifier la cohérence des prix, signaler les anomalies et optimiser les flux entre sites.
- Expéditions : Organiser les envois, préparer les colis et assurer le suivi logistique.
- Participation à l'inventaire : Contribuer aux inventaires annuels et ponctuels.
- Support opérationnel : Remplacement ponctuel du magasinier pour garantir la continuité du service.
- Le technicien est un représentant de l'entreprise, garant de la qualité des services SAV et du suivi des demandes pour répondre aux attentes des clients.

Le candidat idéal possède une formation Bac à Bac +2 ou une expérience similaire, avec les compétences suivantes :

- Techniques : Maîtrise d'un ERP, outils Google (Drive, suite), connaissance des process (capsulage, sertissage, dosage), et des machines associées.
- Langues : Bonnes bases en anglais (préférentiel).
- Qualités personnelles : Réactivité, pédagogie, écoute, esprit d'analyse et de synthèse, autonomie, capacité d'adaptation et force de proposition.
- Relationnel : Sens du compromis, aisance relationnelle, et capacité à collaborer efficacement avec les clients et les équipes internes.
Une expérience dans l'industrie agroalimentaire et une bonne connaissance de l'historique clients sont des atouts appréciés.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Monter et régler une installation, une machine, Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation, Vérifier et maintenir l'état de l'équipement, Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement, Réaliser un diagnostic technique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Granville

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heure

Salaire brut estimé

29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heure

Estimation haute

34 800 € / an 2 900 € / mois 19,12 € / heure

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Technicien Service Après-Vente H/F
Adecco France
  • Granville - 50
  • CDI
Publiée le 03/04/2025 - Réf : 190PBRP

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