Réceptionniste Rencontrez nous au Forum le 17 - 04 H/F Hotel de la Paix - Cour de la Paix
Beaune - 21 CDD- 2 079 € / mois
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Pour candidater, venez nous rencontrer lors du Forum Beaun'Emploi le 17 Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postuler via cette offre d'emploi
L'Hôtel de la Paix recrute sa perle rare !
Vous êtes bienveillant(e), dynamique et avez à coeur de créer des séjours inoubliables pour les clients ? L'équipe de l'Hôtel de la Paix cherche le sourire de sa réception pour rejoindre une aventure professionnelle et humaine unique.
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre établissement entre dans une période passionnante de rénovation. Vous aurez l'opportunité de participer à un projet ambitieux qui marquera votre parcours professionnel de manière positive.
Votre profil :
Avec ou sans expérience en hôtellerie, nous privilégions une personne :
Dynamique, volontaire et positive.
Empathique, avec une excellente fibre relationnelle.
Désireuse de surprendre et de faire sourire nos clients.
Vous souhaitez vous investir dans un projet où l'humain et la satisfaction client sont au coeur des priorités.
Vos missions :
Vous assurerez les tâches traditionnelles d'un réceptionniste d'hôtel :
Accueil et relation client (check-in/check-out).
Gestion des réservations et de la caisse.
Contrôle des chambres et gestion des opérations d'ouverture et de fermeture.
Et surtout, contribuer à offrir une expérience mémorable à chaque client.
Rejoignez-nous !
Faites partie d'une équipe chaleureuse, investie, et prête à relever les défis d'un projet en pleine évolution. Votre sourire et votre énergie seront vos plus grands atouts.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Relationnel client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Beaune - 21
- CDD
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