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Dynamis RH recrutement

Chargé de Relation Clientèle en Call Center H/F Dynamis RH

Courbevoie - 92
CDD
Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • 26 000 - 29 000 € / an
  • 🕑 5 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un Chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD

Vos missions :
- Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone
- Analyser la demande et les réclamations
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité.
- Tracer les appels dans les outils informatiques (AIRCALL ou Monétique)
- Proposer les offres commerciales selon les besoins et attentes des clients

Le profil recherché

Titulaire d'un Bac +2, vous avez déjà deux ans minimum d'expérience en centre d'appels.

Vous êtes disponible de suite,

L'entreprise

DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers :
la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.
Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France.

Chargé de Relation Clientèle en Call Center H/F
  • Courbevoie - 92
  • CDD
Publiée le 03/04/2025 - Réf : 3082017/22186150 CDRCECC/92C

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