Réceptionnaire Automobile H/F C2LD Consulting
Paris 16e - 75 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Missions principales :
1. Accueil et conseil clients
o Être le premier point de contact pour nos clients (accueil physique et téléphonique).
o Identifier leurs besoins en réparation ou entretien.
o Expliquer clairement les prestations et proposer des solutions adaptées.
2. Gestion des véhicules
o Réceptionner et enregistrer les véhicules à l'arrivée.
o Réaliser des diagnostics de base avec l'équipe technique.
o Assurer le suivi des réparations et entretiens.
3. Coordination avec l'atelier
o Suivre l'avancée des travaux et veiller à respecter les délais.
o Mettre à jour les dossiers clients et informer régulièrement des progrès.
4. Facturation et devis
o Préparer les devis et assurer la facturation des prestations.
o Vérifier la conformité des réparations avant remise des véhicules.
5. Veiller à la satisfaction client
o Assurer un service de qualité pour garantir la fidélisation des clients.
o Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
Le profil recherché
Profil recherché :
Expérience :
- Entre 1 et 2 ans d'expérience en tant que Réceptionnaire Automobile ou dans un poste similaire.
- Connaissances de base en mécanique automobile, ou volonté d'apprendre rapidement.
Compétences :
- Excellente communication et sens du service client.
- Organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
Qualités personnelles :
- Dynamisme, enthousiasme et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie, réactivité et sens du relationnel.
- Empathie et patience face aux clients
Pourquoi rejoindre Garage PEUGEOT PARIS 16 EXELMANS ?
- Cadre de travail moderne au coeur de Paris 16e.
- Esprit d'équipe : une ambiance collaborative et bienveillante.
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance.
- Formation continue pour développer vos compétences.
L'entreprise
Lancée en 2012, C2LD Consulting est une société qui accompagne les entreprises dans leurs campagnes de recrutement.
Lieu : Paris 75016
Type de contrat : CDI
Salaire : 2300€ brut / mois
- Paris 16e - 75
- CDI
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