Assistante Medico Administrative Vigilan'S H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Descriptif du poste :

Le CH Charles perrens recrute dès que possible une Assistante médico administrative en CDI à temps plein pour son unité / VIGILAN'S du Pôle PUMA Mission générale du poste : Organiser et assurer le secrétariat de l'équipe Vigilan'S, dans le respect des règles institutionnelles. Activités principales : Contribuer à l'opérationnalité de l'ensemble des outils administratifs nécessaires au fonctionnement du dispositif de veille et de recontact pour prévenir la réitération suicidaire (dispositif Vigilan'S). Assurer l'accueil téléphonique des patients et des professionnels. Gérer la prise des rendez-vous médicaux. Participer à la programmation des recontacts téléphoniques des patients inclus dans le dispositif. Participer à la gestion, au traitement et au suivi de l'ensemble des courriers, cartes, dossiers et documents administratifs nécessaires au suivi des patients. Saisir, scanner et mettre en forme les documents, rapports, comptes-rendus médicaux, paramédicaux et courriers. Assurer l'ouverture et le suivi des Dossiers Patients Informatisés, mais également la saisie de l'activité médicale. Classer et diffuser de façon méthodique et pertinente les informations. Contribuer à la délivrance de renseignements d'ordre général, dans son domaine de compétence. Participer au suivi de l'activité du dispositif et à la rédaction du rapport annuel d'activité en collaboration avec l'encadrement. Participer à la démarche qualité.

Profil recherché :

Diplôme et/ou qualification : Baccalauréat Sciences Médico-Sociales. Diplôme de Secrétariat Médico-Social. Connaissances : Principaux logiciels (Suite Microsoft Office, Hôpital Manager). Bureautique, intranet/internet. Dactylographie. Connaissances détaillées du vocabulaire médical. Connaissances juridiques : réglementation, droit des patients. Connaissances sur les différents modes de soins sans consentement Acquisition de connaissances sur l'ensemble du réseau et des partenaires en lien avec l'équipe Vigilan'S (réseaux de santé mentale et de prévention du suicide notamment). Savoir être : Savoir se situer dans le respect de la confidentialité et du secret professionnel. Savoir communiquer et coopérer avec l'ensemble des acteurs de l'équipe Vigilan'S, de l'équipe du 3114/2NPS, de l'équipe de QuestionsPsy et du Pôle PUMA. Être en capacité de répondre et de savoir orienter par téléphone les personnes et professionnels sollicitant l'équipe Vigilan'S. Être en capacité d'accueillir et orienter de façon bienveillante et neutre les personnes prises en charge. Avoir des capacités d'organisation, de coordination et d'anticipation. Savoir-faire : Savoir se situer dans le respect de la confidentialité et du secret professionnel. Savoir communiquer et coopérer avec l'ensemble des acteurs de l'équipe Vigilan'S, de l'équipe du 3114/2NPS, de l'équipe de QuestionsPsy et du Pôle PUMA. Être en capacité de répondre et de savoir orienter par téléphone les personnes et professionnels sollicitant l'équipe Vigilan'S. Être en capacité d'accueillir et orienter de façon bienveillante et neutre les personnes prises en charge. Avoir des capacités d'organisation, de coordination et d'anticipation. Spécificités du poste : Poste à temps plein 9h / 16h45, du lundi au vendredi sauf jours fériés.