Conseiller Téléphonique H/F Randstad
Amblainville - 60 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 12 € / heure
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller téléphonique (f/h)
Vos principales missions :
- Réceptionner des appels téléphoniques et gestion des demandes clients
- Suivi de colis (renseignement des éventuels retards de livraison)
- Traitement administratif (gestion des mails...)
- Gestion des litiges
- Appliquer les procédures assurances qualité
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Votre aisance relationnelle et organisation sont vos atouts pour le poste.
Maîtrise des outils informatiques dont Excel
Poste du lundi au vendredi 9h 18 h
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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