Aller au contenu principal
Randstad recrutement

Chargé de Service Client H/F Randstad

Amblainville - 60
Intérim
Offre d’une agence de travail temporaire -
Résumé de l'offre
  • 1 900 € / mois
  • 🕑 12 mois
  • Bac +2
  • Transport • Logistique
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) de service client.

Renseigner les clients des anomalies de livraison.
Répondre aux demandes d'information des clients ou du réseau.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Applique les procédures assurance qualité.
Accueillir les clients destinataires.
Initie l'ouverture au dossier litige et le transmettre à l'agence expéditrice.
Traite les transferts de responsabilité.
Suivi des traces de colis liés à des appels de la veille.
Suivi des clients permanents sur quelques uns par période.
Gestion des colis de la veille non expédié.

Horaire de journée : 09H00-12H00 et 14H00-18H00.

Le profil recherché

Vous devez avoir un niveau Bac +2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous disposez d'un excellent sens de l'écoute et sens du relationnel.
Réactivité, sens commercial, capacité à gérer son stress et travailler en équipe.
Sens de l'organisation.

L'entreprise

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Chargé de Service Client H/F
  • Amblainville - 60
  • Intérim
Publiée le 03/04/2025 - Réf : 001-YK-1740284_07L

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

En cliquant sur "Continuer", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.
Randstad a besoin de 2 informations complémentaires pour enregistrer votre candidature :
En cliquant sur "Postuler", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Expresso service recrutement
Versailles - 78
CDI
Voir l’offre
il y a 28 jours
Gueudet 1880 recrutement
Gueudet 1880 recrutement
Saint-Maximin - 60
CDI
20 000 - 30 000 € / an
Voir l’offre
il y a 26 jours
AQUACHIARA recrutement
Paris 18e - 75
CDI
2 500 - 3 300 € / mois
Voir l’offre
il y a 27 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :