Assistant Commercial Autres H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Je suis consultante en recrutement pour Adecco et je recrute pour mon client spécialisé dans la production d'équipements pour les industries, un Customer Services Specialist H/F en CDD.

Votre rôle : En tant que Spécialiste du Service Client, vous serez au coeur de nos interactions avec les clients B2B. Voici ce que vous allez faire :
- Accueillir et traiter avec soin les demandes et réclamations des clients.
- Suivre les commandes et livraisons pour garantir une expérience sans accroc.
- Collaborer avec les équipes internes pour apporter un soutien technique et commercial.
- Créer et entretenir des relations de confiance avec les clients.
- Être à l'affût des opportunités pour améliorer les processus de service client.
- Répondre aux demandes de devis avec efficacité.
- Tenir les clients informés des délais de livraison en temps réel.

Votre profil

Ce que nous cherchons chez vous : Si vous êtes une personne proactive, orientée vers le client, et que vous avez :
- Une expérience antérieure en service client B2B.
- D'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Un talent pour gérer les situations délicates avec calme et diplomatie.
- Une connaissance des outils CRM et des logiciels de gestion comme SAP.
- Une bonne maîtrise du français et de l'anglais, c'est parfait !

Informations pratiques :
Nous proposons un CDD à partir du 1er mai, avec des perspectives d'intégration en CDI à long terme.
Le poste est localisé au sud de Rennes
Horaires de journée, du lundi au vendredi.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.