Conseiller Commercial en Salle de Fitness H/F Fitness Park Liévin
Liévin - 62 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Fitness Park Liévin, centre commercial Carrefour, rue Marie Lietard, à Liévin recherche 1conseiller commercial (H/F) pour sa salle de fitness.
Mission principale :
Le/la commercial(e) en salle de sport est responsable de la promotion et de la vente des abonnements et services de la salle. Il/Elle assure l'accueil des prospects, les conseille sur les offres et les accompagne dans leur inscription, tout en fidélisant les clients existants.
1. Accueil et conseil clients :
- Accueillir et renseigner les prospects et les clients potentiels.
- Analyser les besoins des prospects pour proposer l'offre la plus adaptée.
- Présenter les services et avantages de la salle (abonnements, options, activités, etc.).
- Organiser des visites guidées des installations et des séances d'essai si nécessaire.
2. Vente :
- Assurer la vente d'abonnements en fonction des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
- Gérer les inscriptions et le suivi des prospects (suivi des relances et des offres personnalisées).
- Réaliser des ventes additionnelles (produits dérivés, abonnements complémentaires, services spécifiques, etc.).
3. Fidélisation et suivi des clients :
- Développer et maintenir une relation de confiance avec les membres actuels.
- Identifier les besoins supplémentaires des clients pour les fidéliser et les inciter à renouveler leur abonnement.
- Organiser des actions de fidélisation (événements, offres spéciales, challenges, etc.).
4. Gestion administrative :
- Assurer le suivi administratif des inscriptions et des paiements.
- Suivre les objectifs de vente et rendre compte de l'activité commerciale au responsable.
- Participer à la mise à jour des bases de données clients.
5. Participation aux actions de communication :
- Contribuer à la mise en place des actions marketing pour attirer de nouveaux clients (promotion de la salle, offres spéciales, événements, etc.).
- Participer aux salons, portes ouvertes ou autres événements de la salle pour représenter l'établissement.
- Animer les réseaux du club (publications, story etc.)
6. Gestion courante :
- Entretien courant de la salle (approvisionnement des points hygiène, ménage, petit bricolage simple, gestion quotidienne etc.)
COMPETENCES REQUISES :
- Excellente présentation et sens de l'accueil.
- Aisance relationnelle et capacité à convaincre.
- Sens de l'écoute et capacité d'analyse des besoins.
- Autonomie, réactivité et sens de l'organisation.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et gestion de base de données.
- Connaissance du secteur de la remise en forme et de la vente.
PROFIL RECHERCHE :
- Expérience : Une première expérience dans la vente ou dans le secteur du bien-être/sport est souhaitée.
- Qualités : Dynamisme, enthousiasme, motivation à atteindre des objectifs commerciaux, et esprit d'équipe.
CONDITIONS :
- Salaire fixe + primes sur objectifs de vente.
- Avantages : Accès gratuit à la salle de sport, réductions sur les services, etc.
- Horaires : à définir, du lundi au vendredi, travail le we possible
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Poste similaire commerce ou vente
Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client
Langues : Français exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Liévin - 62
- CDI
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