Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Assistant de Direction Polyvalent H/F B/B Hotel

Cesson-Sévigné - 35

CDI

Résumé de l'offre

2 521,73 € / mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an

Détail du poste

Mission
L'assistant(e) polyvalent(e) de direction est responsable du bon déroulement du séjour de la clientèle.
- ---------
Activités principales :

- Respecter les normes de l'enseigne « B&B »,
- La réception et l'accueil téléphonique de la clientèle,
- Les travaux administratifs liés aux réservations de l'hôtel (individuels, sociétés et groupes),
- L'encaissement des prestations,
- Le contrôle des chambres en l'absence ou en complément de l'aide gouvernante,
- La préparation et le service petit-déjeuner en cafétéria
- La gestion de la blanchisserie (comptage des arrivées, départs et litiges livraisons avec la Sté de
blanchissage) ;
- Tous travaux liés à l'exploitation de l'entreprise ;
- Effectuer des astreintes de nuit afin d'assurer et garantir la sécurité des clients et du bâtiment ;
- Responsable de la sécurité des clients et de la bonne mise en oeuvre en cas des déclenchements de
l'alarme incendie ;
- Lors des astreintes être capable d'effectuer les procédures d'évacuations et de la prise en charge de
la clientèle.
- Garantir l'hygiène au sein de l'établissement et aux abords,

- Commercialisation des hôtels de la Ste HRC Pichard.
o Mise en place de fichiers clients,
o Prise de rendez-vous téléphonique et organisation de visites clients,
o Gestion des partenaires,
o Créations et gestions des réseaux sociaux (Facebook, Google Mybusiness, Instagram, Twitter
etc.)
o Représentation des hôtels sur des événements sportifs, culturels, événementiels,

*Cette liste n'est pas exhaustive et n'est donné qu'à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à
réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

Poste à temps à temps complet ;
Travail en semaine, les jours fériés et les dimanches ;
Être capable de prendre des décisions en cas d'absences des gérants ;
- ----------
Connaissances et compétences
- Connaissance des standards et procédures de l'hôtel ;
- Connaissance du fonctionnement d'un établissement hôtelier ;
- Comprendre et diffuser l'esprit de la société, ses exigences ainsi que ses valeurs ;
- Maitriser l'outil informatique et les logiciels du groupe B&B ;
- Maitriser les règles d'hygiènes et de sécurité ;

Expériences - Formation initiale
- Une première expérience de gestion d'équipe conseillé ;
- Une expérience dans l'hôtellerie est un plus ;
- Parler une langue étrangère est souhaitable ;

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Experience : 6 Mois

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Piloter une activité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Assistant de Direction Polyvalent H/F

B/B Hotel

Cesson-Sévigné - 35
CDI

Publiée le 03/04/2025 - Réf : 190NRRM

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.