Commercial Terrain de Tickets Touristiques sur Paris H/F Pôle Emploi
Paris 9e - 75 CDD- 1 801,80 € / mois
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous désirez devenir un(e) créateur(trice) de souvenirs pour notre clientèle touristique internationale ? Vous avez un esprit de commercial et êtes doté(e) d'un bon relationnel ?
Montez à bord !
Avec sa flotte de bus panoramiques, TOOTBUS PARIS, filiale du groupe RATP Dev, propose à ses clients de visiter Paris en ayant une perspective unique, confortablement installés à 4 mètres de haut.
A l'occasion de la saison touristique, rejoignez notre équipe de Vendeurs/Vendeuses Terrain et proposez à notre clientèle les tickets les plus adaptés pour une expérience inoubliable !
Sous la responsabilité de Superviseurs, vous vous assurerez que chaque vente des produits TOOTBUS se transforme en une expérience client de qualité :
- Vendre en direct sur le terrain nos différents tickets et produits combinés.
- Conseiller les clients sur nos services et offres.
- S'exprimer de façon claire et concise en français et en anglais
- Aller à la rencontre de nos clients internationaux
Pour se faire, vous serez présent(e) sur notre ligne ICONIC à proximité des arrêts situés à près des principaux lieux touristiques parisiens.
Profil recherché :
- Faire preuve d'une écoute active et être force de proposition
- Avoir le sens de la relation et du service auprès d'une clientèle internationale
- Capacité d'adaptation et polyvalence face à la diversité de la clientèle
- Maîtrise de l'anglais et français, une 3ème langue touristique serait un plus
Particularités du poste :
- Poste en CDD à temps plein (151,67 heures par mois) d'avril à octobre
- Société ouverte 7j/7
- Planning sous roulement avec certains week-end et jours fériés travaillés.
- Déplacements quotidiens dans la ville de Paris
Avantages :
- Remboursement du titre de transport
- Carte de repas
- Primes et commission
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Argumentation commerciale, Techniques d'écoute active, Produits de loisirs familiaux, Produits de loisirs, Techniques commerciales, Techniques de vente en laisser sur place, Techniques de vente individualisée (one to one), Mettre en place des actions de prospection, Conseiller, accompagner une personne, Recueillir et analyser les besoins client, Vendre ou louer des produits ou des services, Présenter et valoriser un produit ou un service, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Assurer un service après-vente, Développer et fidéliser la relation client, Sens du service, Esprit commercial, Relationnel client, Gestion de caisse, Vente/Conseil
Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Paris 9e - 75
- CDD
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