Technicien SAV Climatisation H/F Robert Walters
Genas - 69 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 29 900 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Opportunité Professionnelle : Technicien SAV Climatisation H/F
Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement industriel stimulant, où vos compétences dans la gestion des tâches commerciales et votre sens de l'organisation seront fortement appréciées ?
Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Genas (69).
À propos de notre client :
Rattaché(e) au Responsable du Service, vous avez la charge de répondre aux différentes demandes clients, d'analyser et de proposer des solutions d'interventions techniques adéquates aux besoins de SAV et de révisions.
A ce titre, vos missions sont les suivantes (tâches non exhaustives) :
* Gérer la relation avec les clients
* Planifier les interventions SAV et de révisions générales
* Réceptionner et analyser techniquement les demandes d'interventions des clients (diagnostic, dépannage, besoin de pièces détachées...)
* Réaliser le chiffrage et la relance des devis d'interventions
* Préconiser le mode opératoire et les moyens nécessaires pour l'intervention
* Gérer les commandes de pièces détachées
* Déterminer si les commandes sont couvertes par une garantie ou facturable
* Planifier les interventions en fonction des compétences recherchées et calculer le temps de l'intervention
* Effectuer le contrôle financier /la solvabilité du client
* Être un support technique aux intervenants internes et externes
* Effectuer de la veille qualité et du reporting (conformité des prestations, risques juridiques etc.).
Le profil recherché
Nous recherchons une personne qui possède :
* Une expérience en tant que Technicien SAV sédentaire ou terrain ou une expérience dans la planification d'interventions
* Une formation type Bac / Bac +2 dans le génie climatique / énergique
* Un niveau B1/B2 en Anglais
* Une bonne connaissance des processus techniques
* Une maîtrise des logiciels informatiques : SAP est un plus
* Un bon sens du service et de la rigueur
* Une certaine pédagogie et capacité d'analyse
Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire ? Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles.
L'entreprise
Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :
* Un démarrage dès que possible
* Une mission d'intérim de plusieurs mois
* Un temps hebdomadaire de 35H par semaine
* Une rémunération, selon profil, entre 28.000 et 29.900 € brut par an (13ème mois déjà inclus dans la rémunération annoncée et mensualisé) + un bonus
* Des Tickets Restaurant
* Télétravail une fois autonome
* Le poste est basé à Genas (69), accessible uniquement en véhicule
- Genas - 69
- Intérim
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