Conseiller Relation Clients H/F Swiss Life
Puteaux - 92 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos missions
En tant que Souscripteur flottes et garages pour les réseaux courtage et agents, vous rejoignez le service clients dommages et plus particulièrement le pôle Production Automobile Entreprise, composée de 8 personnes. Vous avez pour mission d'analyser le risque et tarifer les affaires présentées par les intermédiaires, de gérer les contrats automobiles (flottes et garages) et d'être garant de la rentabilité du portefeuille, dans le respect des règles et procédures de la compagnie et de la profession.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
Pour la partie souscription :
Traiter les saisines courtiers reçues
Etudier les projets flotte/ mission/ garage (agents et courtiers) dans le respect du guide interne de souscription
Etablir une proposition tarifaire flotte / mission/ garage
Mettre en place et établir des affaires nouvelles souscrites
Pour la partie gestion :
Être l'interface du service en traitant la gestion des appels entrants et sortants
Gérer l'alimentation de la base de données interne
Etre en charge de la gestion des mouvements d'entrées et de sorties de véhicules des contrats flotte PI/ garage
Gérer les demandes diverses des intermédiaires de son portefeuille de risques flotte/ mission/ garage
Gérer les avenants correctifs ou de modifications des contrats
Emettre et rédiger des documents contractuels (intercalaires, dont-acte, attestations, clauses...)
Etre en charge de la surveillance portefeuille des risques flotte et mission (gestion des renouvellements, annonces et négociations des mesures de renouvellements) et émissions des avenants à échéance
Gérer les demandes de résiliations clients / compagnie
Suivre les encaissements et relances comptables sur impayés
Participer ponctuellement à des réunions techniques et commerciales
Gérer la relation courtiers et agents et le développement commercial de l'activité
Vos avantages chez SwissLife :
La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life
Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 6 ans « Top Employer » qui vous propose :
Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne...
Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps...
*
Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise...
Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.
Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne.
A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
#YourJobYourLife
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Le profil recherché
Votre profil :
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
Vous avez le sens du service client et disposez d'un excellent relationnel ?
Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre gestion et votre rigueur ?
Vous êtes dotés d'une bonne capacité d'analyse et d'un bon esprit de synthèse ?
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Assurances (BTS ou Licence) ou d'une expérience solide dans le domaine de l'Assurance ?
Vous avez acquis une expérience réussie en gestion des contrats d'assurance de préférence en souscription automobile ?
Vous aimez le challenge ?
*
Vous avez des facilités dans les relations commerciales ?
Une appétence au produit garages est également attendu (gestion et souscription).
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Bienvenue chez Swiss Life
Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life
Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.
Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.
En tant qu'entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l'ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.
#YourLife
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Puteaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
29 100 € / an 2 425 € / mois 15,99 € / heureSalaire brut estimé
34 600 € / an 2 883 € / mois 19,01 € / heureEstimation haute
40 400 € / an 3 367 € / mois 22,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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