Conseiller Commercial Back Office H/F IRISOLARIS

Détail du poste

Ton rôle :

Tu assures un support administratif et commercial complet pour accompagner les équipes commerciales tout au long du processus de vente d'électricité, tant pour les producteurs que les consommateurs.

Tu assures également la transmission des informations administratives aux services internes pour garantir une gestion fluide des aspects contractuels.

Tes missions :

1. Qualification des prospects
- Collaborer avec les équipes commerciales pour identifier et qualifier les prospects à forte valeur ajoutée.
- Assurer un support aux commerciaux (promotion des offres, prospection téléphonique, démonstrations).
- Traiter les leads entrants et optimiser le taux de conversion.
- Proposer et adapter les offres commerciales en fonction de la stratégie d'ENERGIRIS.

2. Onboarding Client
- Structurer et améliorer les process d'intégration des nouveaux clients.
- Assurer la gestion contractuelle et administrative des nouvelles opérations.
- Paramétrer les contrats de vente d'électricité selon les données des producteurs et consommateurs.
- Accompagner les clients dans la prise en main de nos outils de suivi énergétique.

3. Gestion des opérations
- Gérer la relation client et assurer un suivi efficace des contrats en cours.
- Superviser la facturation et le recouvrement.
- Coordonner les actions avec les Asset Managers pour garantir la bonne gestion des ventes d'électricité issues de notre production.

4. Reporting & amélioration continue
- Remonter les problématiques impactant l'activité et proposer des axes d'amélioration.
- Assurer un suivi régulier des performances commerciales et opérationnelles.

Profil recherché :
- Aisance téléphonique et rédactionnelle.
- Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des dossiers.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Esprit d'équipe, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonnes notions contractuelles dans le domaine de la vente d'énergie.
- Maîtrise des éléments relatifs à des solutions SaaS.

Tes atouts :
- Sens du service client : Être à l'écoute des besoins clients et veiller à leur satisfaction tout au long du processus de vente.
- Capacité à expliquer de manière claire et détaillée les différents modes de vente d'électricité.
- Autonomie et capacité d'adaptation : Savoir s'adapter à des demandes variées et à des évolutions de processus tout en respectant les objectifs de l'entreprise.
- Motivation à évoluer au sein de l'entreprise et à monter en compétences sur des sujets variés.

Nos atouts :
- Intégration sur-mesure
- RTT
- Prime vacances
- Jusqu'à 700 € par an pour financer vos déplacements éco-responsables (covoiturage, véhicule hybrides ou électriques, vélo, trottinette, transports en commun)
- Café à volonté !

Irisolaris, c'est aussi :
- Un séminaire annuel (teambuilding, olympiades et dancefloor)
- Choisis ta team : sportifs, afterworks, joueurs de cartes, etc.
- Politique de mobilité interne attractive

Notre engagement RSE

Chez Irisolaris Groupe, nous ne décrochons pas seulement le soleil, nous croyons qu'un avenir durable passe par des actions concrètes au quotidien.

Notre démarche RSE s'articule autour de plusieurs engagements :
- Réduire notre empreinte carbone, ainsi que nos émissions de gaz à effet de serre.
- Acheter de manière responsable.
- Proposer une formation continue à nos collaborateurs.
- Mesurer et suivre notre impact sociétal sur le monde agricole.

Grâce à notre programme de mécénat de compétences, nos collaborateurs peuvent mettre leur expertise au service de projets d'intérêt général, contribuant ainsi activement à un avenir plus durable et solidaire. Nous croyons également au partage des savoirs et à l'engagement solidaire.

Notre processus de recrutement, transparent et efficace :
- Echange téléphonique avec la Chargée de Recrutement, pour discuter de ton parcours, de tes envies et du poste.
- 1er entretien sur site ou en visio, avec la Chargée de Recrutement et ton futur.e Manager, pour approfondir ta candidature et te donner toutes les infos : transparence garantie.
- 2ème entretien avec une mise en situation concrète, parce rien ne vaut la pratique en conditions réelles permettant de mieux comprendre les missions.
- Retour rapide : sous 1 semaine à 10 jours, qu'il soit positif ou négatif.
- GO : Bienvenue chez Irisolaris Groupe

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Rendez-vous sur notre site : www.irisolaris.com pour avoir plus d'informations

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