Gestionnaire ADV sur Site Logistique H/F Abil ressources

Détail du poste

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Gestionnaire ADV sur site logistique H/F pour un poste à contrat à durée indéterminée, poste basé à proximité de Levallois (92).

Rémunération :

42 000 € - 45 000 € bruts annuels selon profil

Missions :

Directement rattaché(e) au Directeur de site Logistique, vous aurez pour fonctions essentielles :

Gestion et suivi des commandes

Gestion administrative et facturation

Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (ADV, e-commerce, Comptabilité...)

Gardes estivales

Gestion de la relation clients et renseigner les clients

Réception des pièces à mettre en garde

Planifier la restitution des pièces et transfert vers les boutiques de l'entreprise

Inventaire des gardes (fin mars)

Facturation clients

E-Commerce

Edition des bons de préparation de commandes

Tri des BP par priorité et par sites web de l'entreprise et des deux filiales

Edition des factures et des documents export

Edition des étiquettes transporteurs (UPS/ Fedex/ DHL & Chronopost)

Réception informatique des pièces transférées par les boutiques

Saisie des commandes

Effectuer le suivi des commandes web en attente et relance

Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les commandes en attente

Traitement des retours e-commerce

Exécuter la gestion administrative

Remonter régulièrement les informations à l'équipe e-commerce

Reporting et mise à jour des différents tableaux de bord

Transmettre les anomalies liées au traitement des retours web ou des colis non livrés

Support ADV Wholesale

Edition des bons de préparation

Edition des bons de chargement

Préparation des dossiers transporteurs

Edition des étiquettes transporteurs (UPS/ TNT/ Fedex/ DHL)

Suivi des enlèvements en lien avec les différents transporteurs

Echange avec le service ADV (gestion des priorités/ point de quai etc.)

Profil :

De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de l'administration des ventes ou du commercial, vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 3 ans sur un poste similaire.

La connaissance du logiciel Orliweb est obligatoire sur ce poste.

La connaissance du secteur du luxe, de la mode et/ou du prêt-à-porter est un gros plus.

Vous faites preuve d'une excellente capacité de communication et savez collaborer efficacement avec les équipes internes et externes.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et avez une forte capacitée d'analyse.

ABIL Ressources est une agence d'intérim et un cabinet de recrutement spécialiste des Métiers Comptables et Financiers. Depuis 1958, ces de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.