Chargé de Clientèle H/F Randstad
Cournon-d'Auvergne - 63 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client pratiquant une activité de commerce d'articles médicaux, présent au niveau national, un profil chargé de clientèle en intérim.
Vos missions seront les suivantes :
- Fidéliser les clients en veillant à leur apporter des conseils appropriés et en leur fournissant toutes les informations nécessaires.
- Contacter les clients par téléphone à partir d une base de données (clients ou prospects) et suivre une procédure établie.
- Utiliser un argumentaire de vente pour convaincre et conseiller les clients lors des appels.
- Répondre de manière précise aux demandes et objections des clients.
- Enregistrer les retours d'interventions dans le système informatique
Le profil recherché
Nous recherchons une personne avec d'excellentes aptitudes relationnelles par téléphone et idéalement une bonne connaissance du secteur médical. La maîtrise des techniques de téléconseil est essentielle, et des compétences en télévente seraient un plus. Nous cherchons quelqu'un qui est à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, et capable de gérer plusieurs tâches en même temps, comme répondre aux appels tout en utilisant des outils informatiques. Vous êtes quelqu'un de organisé, méthodique et rigoureux, capable de s'adapter aux besoins de l'entreprise et du client.
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience en relation client. De plus, une prime de performance peut être versée.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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