Charge de Service Clientele H/F PROMAN

Détail du poste

Votre agence PROMAN ANGERS recherche pour l'un de ses clients un CHARGE(E) DE SERVICE CLIENTELE H/F :

Vos missions :
- Fidéliser les clients,
- Réceptionner et traiter les attentes des interlocuteurs,
- Orienter les clients vers un commercial de niveau adapté,
- Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participe à la recherche des solutions adaptées,
- Prendre en charge les réclamations orales,
- Promouvoir les canaux de distribution de la banque, et procéder à des démonstrations d'automates,
Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).

Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur d'Angers.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Pour ce poste, nous attendons de vous :
- Issu d'une formation Bac à Bac +3 validé, avec une expérience obligatoire de 2 ans en relation clientèle bancaire.
- Vous êtes doté d'un bon savoir être, êtes rigoureux et assidu.
- Vous aimez l'administratif et faire des contrôles.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.