Technicien Support Informatique Applicatif H/F Manpower

Détail du poste

Le Cabinet de recrutement Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la fabrication de matériels informatiques, un Technicien support informatique applicatif (H/F) Rattaché(e) au Responsable Développement et Supports applicatifs et au sein d'une équipe de 15 collaborateurs, votre mission principale consistera à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques afin de garantir un service de qualité et la continuité opérationnelle du système d'informations.

Vous accompagnez les utilisateurs internes et vos missions seront les suivantes :

· Répondre aux besoins des utilisateurs en assurant le support technique des applications utilisées par l'entreprise en lien avec l'ERP
· Accompagner les utilisateurs sur le plan fonctionnel et développer leur maîtrise des outils mis en ½uvre
· S'assurer que les solutions développées soient correctement utilisées par les utilisateurs
· Procéder à la remontée des besoins utilisateurs
· Vérifier la conformité des outils mis en ½uvre avec les spécificités fonctionnelles
· Tester, identifier et formaliser les dysfonctionnements éventuels des outils mis en ½uvre
· Etudier/Proposer les adaptations nécessaires suite à l'analyse des dysfonctionnements
· Rédiger les procédures de maintenance applicative pour enrichir la documentation interne Diplômé(e) d'un Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'une équipe IT de support applicatif, idéalement dans une entreprise du secteur industriel.

Compétences techniques attendues :

- Maîtrise de SQL (requêtes) et d'un langage de balisage
- Une appétence pour le PL/SQL est un plus pour le poste !

Le poste et les missions vous intéressent ? Alors adressez moi votre CV et échangeons !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible