Responsable Commercial Regional Sud Ouest Moissy Cramayel Cedex Fr 77550 H/F Ingersoll Rand

Détail du poste

RESPONSABLE COMMERCIAL REGIONAL SUD OUEST H/F

Location

Résumé du poste

Être garant du développement commercial des produits de l'activité vide et pression (PD Blower) sur la région du Sud-Ouest de la France, auprès des comptes clients directs du secteur géographique attribué, et du canal de la distribution conformément aux objectifs et à la politique fixée annuellement par la Division.
- Emploi rattaché directement au Responsable Commercial PD Blower France et Benelux.
- Coopération avec l'équipe commerciale ainsi que les services internes.
- Interface entre les clients, les équipes internes en tant que point de contact principal pour toutes les questions spécifiques de ces différents acteurs.

Responsabilités

Fidéliser les clients existants :
- Établir des relations efficaces et durables avec les principaux clients directs et les équipes internes pour garantir la fidélité aux produits PD Blower.
- Assurer les visites commerciales (clients directs uniquement). Cette mission requiert 70% de son temps sur le terrain,
- Assurer les ventes directes de machines neuves de l'ensemble de la gamme des produits attribués.
- Identifier et analyser des besoins clients, apporter des recommandations de solutions techniques et compétitives, créer les devis techniques et suivre les projets jusqu'à l'installation et mise en route.
- Gérer plusieurs projets simultanément jusqu'à la clôture de chacun d'entre eux.
- Régler les litiges techniques et financiers avec l'ensemble des clients.
- Veiller au respect des spécifications d'installation et d'exploitation des équipements.

Identifier et développer de nouveaux marchés :
- Intégrer à son portefeuille de nouveaux clients directs (prospection)
- Analyser le potentiel du marché régional pour le développement des nouveaux produits et applications
- Maintenir et développer un portefeuille clients de taille variée sur les marchés suivants : industrie, chimie, énergie, traitement des eaux et des déchets, etc.
- Assurer et suivre les campagnes de communications faites par le groupe.

Conseiller et former les clients, les prospects :
- Donner suite aux demandes des clients en conseil technique et commercial de solutions globales
- Fournir aux clients des conseils et une assistance pour l'installation et l'exploitation des équipements
- Assurer une formation continue des clients sur nos produits.

Suivre sa performance et être garant des résultats :
- Respecter et promouvoir les règles de sécurité de l'entreprise.
- Assurer la gestion hebdomadaire des informations (leads, Forecast...).
- Mettre à jour l'outil de gestion de la relation client (Sales Force), le suivi des offres, le pipeline, ainsi que le reporting usuel.
- Suivre les créations et les renouvellements des contrats selon la politique de l'entreprise ;
- Examiner les statistiques de ventes avec le Responsable des ventes ;
- Rechercher et identifier les causes d'écarts entre les prévisions et les réalisations
- Proposer et mettre en oeuvre les mesures pour réduire ces écarts.
- Contribuer à la veille concurrentielle du marché

Qualifications de base
- L'emploi nécessite des connaissances de niveau Bac +3/5 dans le domaine commercial ou technique/ingénierie.
- Expérience professionnelle 3 à 5 ans dans la vente de produits techniques ou de prestations de service en B to B requise.
- Une expérience dans l'aéraulique serait un atout considérable.
- Pratique courante de l'Anglais : niveau B1 minimum requis (référentiel CECR).
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
- Maîtrise du CRM (Sales Force) serait un plus.
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Modalités/exigences en matière de voyage et de travail
- Le poste couvre la région du Sud-Ouest de la France
- Poste basé en télétravail, idéalement dans le triangle Bordeaux/Bayonne/Toulouse
- Déplacements exceptionnels sur les sites de production (Italie, Angleterre, Allemagne).

Compétences clés

Savoirs :
- Connaissances des techniques de vente et négociation
- Connaissances générales des domaines d'expertise des sous-traitants : électricité, mécanique, installation, génie civil, automatisme, hydraulique, pneumatique, achat de prestations
- Connaissance des concepts, des pratiques et des procédures du secteur industriel
- Connaissance des outils de résolution de problèmes

Savoir-Faire :
- Être autonome et organiser efficacement son temps de travail dans le respect des délais.
- Être capable de prendre des initiatives en analysant et en mesurant les risques
- Analyser les données et établir les reportings
- Détecter et analyser de nouveaux besoins clients
- Développer et gérer un portefeuille client
- Être force de proposition, créatif et contribuer à la politique commerciale de l'entreprise
- Être en mesure de gérer facilement toutes les situations, y compris les crises, et de les résoudre à la satisfaction de tous
- Anticiper les situations imprévues et prendre rapidement des décisions correctives.

Savoir-Être :
- Avoir un état d'esprit positif avec une volonté solide de progression
- S'adapter au changement, à l'incertitude et à la complexité
- Avoir la culture du résultat et une agilité relationnelle pour évoluer dans un contexte matriciel en transformation.
- Être rigoureux et organisé dans la réalisation d'un projet.
- Savoir adapter son comportement aux différents interlocuteurs.
- Être capable de travailler seul ou en équipe
- Être doté d'un bon relationnel, être bon communiquant
- Être créatif et agile pour proposer des solutions aux clients
- Avoir le sens du service client
- Être persuasif et influent

Ce que nous offrons
- Véhicule de fonction
- Bonus lié aux résultats
- Mutuelle familiale
- Tickets restaurants
- Carte bancaire entreprise
- Accord de participation
- Compte Epargne Temps monétisable
- Share Options
- LinkedIn Learnings
- Développement continu et opportunités de croissance