Standardiste Polyvalente H/F Michel Hectus Immobilier
Paris 13e - 75 CDI- 20 000 - 20 100 € / an
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous intégrerez le pôle syndic de notre agence pour un CDI de 130 heures par mois et vos principales missions seront : gestion d'un standard téléphonique, accueil physique des visiteurs, gestion du courrier entrant et sortant, mise sous plis des appels de charges trimestrielles, des procès-verbaux d'assemblées générales et divers autres documents, affranchissement, mise à jour des bases de données soit de notre logiciel interne de gestion, espace extranet, carnet d'entretien, registre des copropriétés, classement et archivage des documents dont les factures, frappe de courriers, remise de badges ou de clefs aux fournisseurs.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Connaissance des normes de qualité des appels, Méthode de classement et d'archivage, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Enregistrer des messages précis pour les destinataires, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une base de données des contacts à jour, Mettre à jour un dossier, une base de données, Relayer de l'information, expérience sur la gestion d'un standard
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Paris 13e - 75
- CDI
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