Responsable de la Billetterie Culturelle H/F Mairie
Puteaux - 92 CDD- 2 200 - 2 600 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions principales :
1. Gestion de la Billetterie :
o Vous serez responsable de la billetterie du Palais de la Culture et du Conservatoire, gérant environ 50 événements par an. Cela inclut l'organisation administrative et opérationnelle de la vente de places, en collaboration avec le chargé de programmation.
2. Participation aux Missions Culturelles :
o Vous contribuerez à des manifestations ponctuelles (conférences, expositions) et participerez aux activités administratives en lien avec la Direction des Affaires Culturelles.
BILLETTERIE :
- Gestion de la billetterie pour trois salles : Théâtre de Puteaux (700 places), Salle Gramont (580 places), Palais de la Culture (200 places).
- Mise en place et suivi des ventes en ligne (1250 abonnés).
- Encaissement et contrôle des recettes, gestion des remboursements, suivi statistique, mise à jour de la base de données.
COMPTABILITÉ :
- Régisseur titulaire avec gestion des régies d'avances et de recettes.
- Suivi des comptes, gestion des factures et des mandats.
ACCUEIL :
- Accueil physique et téléphonique, information sur la programmation, logistique pour les artistes.
ENCADREMENT :
- Formation des vacataires à l'accueil et au placement des spectateurs, en veillant à la qualité de service. Vous encadrer une équipe de 15 ouvreurs sur les manifestations.
Activités et tâches :
- Tenue opérationnelle de la billetterie, assistance administrative, organisation d'événements culturels, et participation à la programmation estivale "Kiosques en Scène".
PROFIL :
Professionnel dynamique et organisé, avec une expérience dans la gestion de billetterie et la coordination d'événements culturels. Aptitude à encadrer une équipe, optimiser les opérations administratives et assurer un excellent service aux spectateurs. Passionné par le milieu culturel et le spectacle vivant.
LES CONDITION D'EXERCICE :
Permanence billetterie au Palais de la culture : 13h30-18h00 du lundi au vendredi (19h30 le jeudi)
+ les soirs et week-ends de spectacles (50 représentations/an) sur 3 sites de la Ville.
Horaires à titre informatifs effectués par roulement dans le respect de la réglementation du temps de travail.
CDD 1 an renouvelable avec période d'essai de 2 mois.
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Bienvenue chez Mairie
La Ville de Puteaux située dans les Hauts-de-Seine aux portes de Paris et à proximité immédiate de La Défense, accès par RER A ou MÉTRO L1 La Défense, Tram T2 et SNCF recrute :
- Puteaux - 92
- CDD
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