Charge de Relation Client Import - Export H/F Adecco Reunion
Le Port - 974 CDD- 2 100 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience professionnelle ?
Rejoignez ADECCO Le Port, qui recrute pour son client un.e Chargé.e de Relation Client Import/Export Maritime H/F.
Le Poste : Au coeur du service RELATION CLIENT, vous êtes un acteur clé de la performance du groupe en garantissant un service client optimal. Vous assurez la gestion administrative des réservations, le suivi des dossiers et la communication avec le client pour faciliter ses démarches d'importation et d'exportation.
Missions :
Gestion des réservations et instructions BL (Booking Desk, cotations, conteneurs spécifiques).
Validation et suivi des Bons d'Embarquement (avant et après départ du navire).
Suivi des documents et corrections des BL en cas de modifications.
Contrôle et mise à jour des réservations et itinéraires.
Relations clients : gestion des demandes par mail et téléphone.
Profil recherché :
Formation Bac +2 en Logistique, Transport maritime ou Commerce international.
1 an d'expérience minimum dans un poste similaire.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Connaissance de l'anglais (lu, écrit, parlé) SI POSSIBLE
Qualités : réactivité, communication, organisation, autonomie, esprit d'analyse, travail en équipe.
Conditions :
Type de contrat : CDD de 6 mois
Lieu : Le Port
Rémunération : 2 019,52 € brut mensuel sur 13 mois (négociable)
Temps de travail : 35h/semaine
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L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Adecco Reunion
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