Secrétaire Médical H/F Centre Hospitalier Alpes Isere
Saint-Égrève - 38 CDD- 1 640 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le Centre Hospitalier Alpes-Isère recrute un secrétaire médical (H/F) pour le Pôle Grenoble Grésivaudan en CDD de 3 mois renouvelable à 80% (40% Unité Rimbaud, 40% Unité Matisse)
Définition du poste :
La/le secrétaire médical(e) accueillir et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.).
Elle/il gérer, saisit et classe les informations relatives au dossier patient et à l'activité du service.
Elle/il a pour mission le recensement des patients avec indication d'être vus par un psychiatre.
Elle/il assure la gestion des appels téléphoniques, organise pour un responsable hiérarchique et / ou pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers. Elle/il organise la gestion logistique (déplacements professionnels, organisation de réunions).
Activités Principales :
- Accueil téléphonique (patients, usagers, familles, etc.).
- Traitement de l'information, orientation, transmission
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico-administrative
- Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, examens, recueil des demandes d'avis psychiatriques)
- Réalisation de tâches classiques de secrétariat (courrier, compte rendu), prise de rendez-vous pour les patients adressés en CMP ou libéral, tenue à jour des différents documents
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, Saisie du PMSI et des diagnostics
- Tenue à jour du dossier patient :
- Retranscription des avis psychiatriques dans les dossiers médicaux (existants ou à créer)
- Mise à jour des adresses et des identités (CROSSWAY).
- Frappe et retranscription des certificats médicaux et transmission au CHAI
- Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes)
Qualités métiers attendues :
Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel
Comportement professionnel : non jugement, intégrité, ouverture d'esprit, respect, honnêteté, loyauté
Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience
Capacité à contenir ses émotions et à gérer celles des autres
Curiosité intellectuelle
Dynamisme et sens du travail en équipe
Réactivité, aptitude à prendre des décisions et aptitude à en rendre compte
Prise d'initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques
Respect de l'autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel
Organisation, méthode et rigueur
Capacité à prendre la parole en public ou en situation de face à face
Représentation et valorisation de l'image institutionnelle au travers de son comportement, de son attitude et de sa tenue
Qualités spécifiques pour le poste :
Aptitude à vérifier le degré d'habilitation d'une personne à détenir une information avant de la lui communiquer
Capacité rédactionnelle développée
Accueillir : soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et des publics.
Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word, Crossway.
Capacité de synthèse et d'analyse des informations
Capacité de priorisation, d'organisation des actions.
Respect du secret professionnel
Capacité de réactivité et de créativité
Autonomie, adaptabilité en fonction de l'organisation de l'unité
Inscription dans la dynamique du projet d'établissement et du projet de pôle
Avantages : RTT, prise en charge du transport, self.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Saint-Égrève - 38
- CDD
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