Téléconseiller H/F DLSI France
Lyon - 69 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 12,09 - 14,29 € / heure
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un Téléconseiller (h/f) - Répondre aux appels entrants et sortants des clients - Fournir des informations précises et adaptées aux demandes des clients - Résoudre les problèmes techniques ou administratifs rencontrés par nos clients - Assurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction client - Mettre à jour les bases de données et rédiger des comptes rendus d'interactions - Respecter les objectifs de qualité et de performance fixés
Vous êtes intéressé par ce poste ? Rejoignez notre équipe ! L'équipe DLSI Lyon
Le profil recherché
- Niveau BAC
- Et 1 an d'expérience dans une fonction similaire
- Etre à l'aise au téléphone
- Etre organisé, rigoureux et autonome
- Avoir un esprit d'analyse et être capable de réaliser un diagnostic
- Maîtrise des outils bureautiques
L'entreprise
Créé en décembre 1992, le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences en France et à l'étranger. Dans l'hexagone, au travers nos marques : DLSI (Intérim, CDD, CDI), TERCIO (conseil en recrutement spécialisé dans le tertiaire) et EMO DLSI (spécialisé dans les métiers de la menuiserie et de l'agencement), vous offre leurs savoir-faire et leurs expertises.
A l'étranger, au Luxembourg, en Allemagne et notamment en Suisse via sa marque PEMSA, nos spécialistes vous proposent leurs conseils. Présents dans tous les secteurs d'activité, nos experts du recrutement vous proposent toutes les solutions d'emploi : Intérim, CDD et CDI, pour toujours mieux vous satisfaire.
Retrouvez l'ensemble de nos informations et de nos offres d'emploi sur www.dlsi-emploi.com.
- Lyon - 69
- CDI
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