Réceptionniste Hôtel H/F APP.RENDRE
Nice - 06 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 700 - 1 500 € / mois
- 🕑 1 an
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Nous recherchons un(e) alternant(e) Réceptionniste passionné(e) par l'accueil et le service client. Si vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et contribuer à l'expérience de nos visiteurs, cette alternance est faite pour vous !
Responsabilités :
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et départ.
- Gérer les réservations et demandes des clients par téléphone, email et en personne.
- Assurer le bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs besoins.
- Effectuer l'enregistrement des arrivées et départs, et traiter les paiements.
- Gérer la facturation et le suivi des dossiers clients.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction client.
- Veiller à la bonne tenue de la réception et à la gestion des appels entrants.
Le profil recherché
- Vous êtes en formation dans le domaine de l'hôtellerie ou du tourisme.
- Vous avez de bonnes compétences en communication et relation client.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer le stress.
- La maîtrise des outils informatiques et des langues étrangères (anglais, espagnol ou autre) est un plus.
- Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.
Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à vivre une expérience enrichissante, rejoignez nous pour cette alternance !
- Nice - 06
- Alternance
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