Agent Administratif - Chargé d'Accueil - Commune de Ferrieres en Gatinais H/F Fonction publique Territoriale
Ferrières-en-Gâtinais - 45 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La commune de Ferrières en Gâtinais recrute un adjoint administratif (contrat de 30 ou 35 heures / semaines) pour assurer le poste de chargé d'accueil :
- Identification et qualification des demandes sociales
MISSIONS ET RESPONSABILITES
1. Secrétariat accueil
- Assurer l'accueil du public (sur place ou par téléphone)
- Recherches généalogiques
- Enregistrement des courriers arrivés
- Réalisation de travaux de bureautiques
- Gestion des demandes de logements (Binôme en cas d'absence : service comptabilité)
- Gestion des demandes faites par les administrés pour les différents services de la mairie et transmission des informations aux services concernés
2. Etat civil /Divers
- Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil
- Gestion des débits de boissons
- Etablissement des dossiers de mariage et des parrainages civils
- Tenue administrative des registres d'état civil
- Concessions du cimetière (vente, relève des concessions)
- Gestion du recensement militaire
- Tenue de plannings des salles
- Inscription sur les listes électorales
TECHNICITE DU POSTE
- Utilisation quotidienne de l'outil informatique : Word, Excel
- Utilisation des logiciels « BERGER LEVRAULT » « MILORD »»
CONDITIONS MATERIELLES
- Lieu de travail : Mairie
- Temps de travail : 30h ou 35h/ semaine sur 4.5 jours
L'adresse du poste
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Le profil recherché
COMPETENCES EXIGEES PAR LE POSTE
a) Connaissances théoriques
- Connaissance de l'administration générale des collectivités territoriales
- Connaissance des compétences propres de la Mairie et de son fonctionnement
b) Connaissances techniques
- Maîtrise de l'outil informatique
c) Aptitudes comportementales
- Tenue correcte exigée
- Discrétion, confidentialité
- Autonomie, disponibilité
- Partage et circulation de l'information
d) Savoir faire
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement (A l'écrit et à l'oral)
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Gérer les situations de stress
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la Mairie
CONTRAINTES ET DIFFICULTES DU POSTE
- Véhiculer une bonne image de la Mairie
- Garant de l'image du service public
- Contact direct et permanent avec le public
- Pics d'activité
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 000 € / an 1 833 € / mois 12,09 € / heureEstimation haute
23 400 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Ferrières-en-Gâtinais - 45
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