Gestionnaire de l'Épicerie et du Restaurant Social - C.C.A.S. de Rodez H/F Fonction publique Territoriale
Rodez - 12 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Chargée de la gestion et de l'animation de l'épicerie sociale d'une part, et d'autre part, de l'accueil et du service au restaurant social, ponctuellement renfort accueil CCAS
Mission 1 : Epicerie sociale
- Gestion quotidienne des commandes et des stocks
- Aide à la mise en rayon
- Tenue de la caisse, gestion de la régie
- Encadrement et planning des bénévoles
- Accueil, gestion et lien social avec les bénéficiaires
- Tenue des statistiques mensuelles et trimestrielles
- Elaboration et mise en ½uvre des projets en collaboration avec le travailleur social du CCAS
Mission 2 : Restaurant social
- Accueil des bénéficiaires
- Contrôle des cartes bénéficiaires
- Service des repas
- Participation à l'entretien de la vaisselle, des tables et rangement
Mission 3 : Accueil au CCAS
- Missions ponctuelles en relais des agents titulaires en cas d'absence
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Saisie informatique des passages et appels
- Entretien de pré-orientation et orientation vers les organismes compétents et éventuellement prise de rendez-vous
- Domiciliation et radiation d'élection de domicile, suivi de courriers
- Saisie sur logiciel dédié des aides facultatives accordées
Le profil recherché
Savoir :
- Diplôme dans la vente ou dans l'économie sociale et solidaire
- Permis B obligatoire
- Connaissances des publics en situation de précarité
- Connaissances en hygiène et sécurité
- Connaissances de l'environnement institutionnel médico-social
- Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel Outlook...)
Savoir-faire :
- Sens de l'organisation
- Capacités d'animation, de communication, de pédagogie, et d'analyse
- Observation et écoute active
- Capacité d'adaptation, de réactivité, d'initiative
- Savoir rendre compte de son activité à sa hiérarchie
- Force de proposition pour adapter l'offre à l'évolution des bénéficiaires
Savoir-être :
- Empathie
- Sens de l'accueil et du service au public
- Respect de l'humain et sens du secret professionnel
- Aptitude au port de charges (entre 6 et 15 kg)
- Aptitude au travail en équipe, sens du travail en commun et du partenariat
Comportement attendu
* Devoir de confidentialité
* Autonomie
* Disponibilité
* Sens des responsabilités
* Respect et application des règles d ?hygiènes alimentaires
* Sens de l'engagement
Qualités personnelles
* Rigueur, dynamisme, adaptabilité
* Sens de l'accueil et de l'écoute active
* Aisance oral, aptitude à s'exprimer en public
* Respect d'autrui, faire preuve de courtoisie et de diplomatie
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basse
25 700 € / an 2 142 € / mois 14,12 € / heureSalaire brut estimé
26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heureEstimation haute
36 200 € / an 3 017 € / mois 19,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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