Agent Accueil Apc - Mairie - Commune de Clugnat H/F Fonction publique Territoriale
Clugnat - 23 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Grade Adjoint Administratif
Quotité 17h30/35ème
Liaison hiérarchique Rattachée à :
- L'autorité hiérarchique du Maire
- L'autorité fonctionnelle de la Secrétaire Générale
Liaisons fonctionnelles
- Relations avec les élus locaux et l'ensemble des services municipaux
- Relations avec les usagers, le bureau de poste de GOUZON, les transporteurs de fonds
- Relations avec les administrés
? Gestion Agence Postale Communale :
Activités et tâches principales du poste :
Vous serez chargé(e) de gérer les différents services regroupés au sein de l'Agence Postale Communale :
* Services postaux :
- Assurer l'accueil des usagers de l'agence et le conseil en matière d'envois postaux
- Affranchir les lettres et colis ordinaires,
- Vendre des timbres-poste à usage courant, des enveloppes Prêt-à-Poster, des Colissimo et des Chronopost ainsi que des kits téléphonie de base
- Traiter les dépôts d'objets y compris recommandés,
- Permettre le retrait des lettres et colis en instances,
- Permettre le dépôt des procurations courrier,
- Mettre en place les services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition,
* Services financiers et prestations associées :
- Effectuer des retraits d'espèces,
- Transmettre au bureau de poste pour traitement direct certains documents selon les règles en vigueur,
- Effectuer des versements d'espèces,
Utiliser l'outil informatique : gestion des ventes, des comptes, des commandes, de la comptabilité et enrichir les données de Connaissance des clients
? Accueil Mairie :
- Urbanisme : renseignement
- Etat civil (mariage-PACS...)
- Traitement du courrier :
*Courrier départ/arrivé
*Envois postaux
- Recensement citoyen
- Etat Civil
*Demandes de copie d'acte
En l'absence de l'agent référent :
- Urbanisme réceptionner, vérifier la complétude et transmettre à la DDT
- Location de salle
*Gestion du planning
*Gestion des conventions de mise à disposition de locaux
- Gestion des débits de boisson (buvette)
- Cimetière
*Vente de concession
*Gestion des demandes de travaux
Le profil recherché
Savoirs
- Connaissance des collectivités locales et de leur fonctionnement
- Connaissances générales sur Etat civil-Urbanisme (Souhaitées)
Savoir-faire
- Maîtrise des outils informatiques, bureautiques
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
- Capacité d'accueil du public, gestion des situations de stress
- Maîtrise des techniques et recherches documentaires
- Techniques d'expression écrites
Savoir-être
- Qualité de rigueur et d'organisation : capacité à respecter les délais
- Grand sens de la discrétion
- Devoir de réserve
- Sens de l'initiative et des responsabilités
- Autonomie
- Qualités relationnelles
- Travail en équipe et en transversalité
- Polyvalence
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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