Réceptionniste de Nuit avec Expérience H/F Hotel Albert 1Er
Toulouse - 31 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez une maison familiale où l'humain est au coeur de nos valeurs !
Ce que nous offrons :
Un CDI de 37 heures / semaine, rémunération brute de 1963 € / mois
Une mutuelle entreprise prise en charge à 100%
Seulement 4 nuits travaillées du lundi à jeudi, Week-end de 3 jours du vendredi à dimanche.
Un environnement de travail familial et chaleureux : une équipe passionnée par l'art de l'accueil et soudée autour de valeurs humaines fortes
L'opportunité de grandir dans un hôtel indépendant : évoluez au sein d'une structure où l'élégance, la convivialité et la satisfaction client sont au coeur de nos priorités.
Vos missions principales :
Assurer l'accueil personnalisé et le départ de nos clients, conformément à nos standards
Préparer et mettre en place notre Petit-Déjeuner Tradition, présenté sous forme de buffet
Effectuer des mises en place de salles de réunion suivant le planning des réservations
Réceptionner et ranger les livraisons, en s'assurant de leur conformité
Contribuer à la qualité générale de l'expérience client.
Votre profil :
Sens inné de l'accueil et du service client : sourire, écoute et convivialité
Autonomie, ponctualité et prise d'initiative
Maîtrise de l'anglais (connaissances en espagnol appréciées)
Intérêt pour la gastronomie locale et le circuit court.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - Expérience exigée
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement, Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues : Anglais exigé, Espagnol exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Toulouse
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 531 € / an 1 878 € / mois 12,38 € / heureEstimation haute
24 456 € / an 2 038 € / mois 13,44 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Toulouse - 31
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