Secrétaire Après-Vente Garage Auto H/F Pôle Emploi
Saint-Priest-en-Jarez - 42 CDI- 1 801,80 - 2 100 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un ou une secrétaire après-vente pour renforcer notre équipe et assurer une expérience client de qualité.
Missions principales :
*Accueillir et renseigner les clients au téléphone et en personne.
*Gérer les rendez-vous et les plannings des interventions.
*Assurer le suivi des dossiers clients et des réparations.
*Facturer et préparer les devis.
*Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction client.
*Collaborer avec l'équipe technique pour coordonner les interventions.
*Saisie des factures dans le logiciel de comptabilité.
Profil recherché :
Vous avez une première expérience en secrétariat ou dans un poste similaire (idéalement dans le secteur automobile).
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon sens du relationnel.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et idéalement un logiciel de gestion de garage.
Une bonne connaissance du secteur automobile est un plus, mais n'est pas indispensable.
Vous travaillerez à temps complet (planning à définir)
Salaire à négocier selon expérience
Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un service de qualité à nos clients !
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - secrétariat et comptabilité
Compétences : Gestion administrative du courrier, Logiciels comptables, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Réaliser des opérations comptables, Accueillir, orienter, renseigner un public, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Pack Office
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
- Saint-Priest-en-Jarez - 42
- CDI
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