Chargé - Chargée d'Accueil H/F Mission Locale
Bourges - 18 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 12 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Sous l'autorité du président et du directeur, au sein d'une structure recevant un public jeune, vous aurez en charge :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Analyse de la demande et orientation vers l'interlocuteur adapté
- Animation et gestion de l'espace d'accueil, documentation et multimédia
- Aide aux démarches
- Travaux administratifs divers
- Participation à l'activité générale et aux missions de la structure.
Connaissances : Pack Office exigé, Imilo souhaité
Qualités :
Sens du relationnel
Capacité d'écoute
Réactivité et adaptabilité
Discrétion
Envoyez votre candidature a l'attention de Mme La Présidente
Par courrier : Mission Locale de Bourges, Mehun sur Yèvre et Saint Florent sur Cher 5 rue de Séraucourt 18000 BOURGES
Par mail : ****@****.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Chargé / Chargée d'accueil
Compétences : Règles et consignes de sécurité, Modalités d'accueil, Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Bourges - 18
- CDD
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