Agent de Comptoir - BTS Mco en Alternance H/F Alternance Hauts de Seine
Paris - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !
Groupe Alternance La Défense, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires dans le secteur de la location automobile, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance sur un poste d'agent de comptoir sur Paris 12e (75), tout en étant étudiant(e) au sein de Groupe Alternance La Défense.
- Inscription et scolarité gratuite
- Diplôme de l'Education Nationale
- Conditions d'admission : Titulaire d'un Bac ou Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission.
Profil :
- Forte motivation
- Autonome
- Aisance relationnelle
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
- Sens de l'écoute
- Dynamique
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients (en agence, par téléphone ou par e-mail)
- Gérer les réservations et contrats (rédaction, signature, suivi des dossiers)
- Proposer et vendre des services additionnels (assurances, options, abonnements.)
- Gérer la facturation et les paiements (encaissements, cautions, relances)
- Assurer le suivi et l'entretien du matériel ou des équipements (véhicules, etc.)
- Traiter les réclamations et fidéliser la clientèle
Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil.
Groupe Alternance La Défense vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO, NDRC ou GPME), Bachelor (Responsable Développement Commercial), MBA (Manager en Stratégie d'Entreprise).
Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Paris - 75
- Alternance
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