Chargé d'Accueil et de Médiation Château de Ray-Sur-Saône H/F Departement de Haute Saone
Ray-sur-Saône - 70 CDD- 1 820 - 1 840 € / mois
- 🕑 6 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Missions principales : Accueillir, renseigner et orienter le public. Participer à la communication, à la promotion et aux animations des événements sur site.
1. Accueil du public :
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs,
- Gérer les réservations et le planning des visites (groupes et individuels),
- Assurer la billetterie et la régie de recettes,
- Vente de billets d'entée et d'articles de la librairie-boutique,
- Assurer la surveillance lors des visites guidées,
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès,
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à l'équipement, aux collections, au matériel, au lieu, à l'activité,
- Veiller à la propreté des espaces d'accueil, de travail et de visite,
2. Médiation culturelle :
- Conduire des visites commentées, du château et de ses collections à la demande du Chef de service, selon aptitudes,
- Assurer des actions de médiation plus spécifiques (ateliers, animation jeune public...)
- Rédiger des supports de médiation
3. Animation et communication :
- Participer à l'organisation et à l'animation des événements organisés sur le site,
- Assurer la promotion et la diffusion de l'offre proposée par le site,
- Participer à la communication et à l'animation des réseaux sociaux,
- Participer au suivi administratif.
Travail à l'intérieur du Château et en extérieur :
Horaires décalés, selon les ouvertures au public et occasionnellement sur les grands évèbements (weekends, soirées, jours fériés)
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, initiative
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Ray-sur-Saône - 70
- CDD
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