Agent de Billetterie Cinéma et Théâtre H/F Mairie
Puteaux - 92 CDD- 2 000 - 2 500 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Activités régulières au CINEMA :
ACCUEIL PUBLICS - INFORMATION - ANIMATION
- Renseignements téléphonique, physique et conseil sur la programmation, contrôle des billets, propreté du site.
- Accueil des groupes sur les séances dédiées (dispositifs scolaires, anniversaires, accueils de loisirs, jeune public, location d'espace, évènementiels VIP, etc.), médiation et mise en place d'animations (1.2.3 Ciné, dispositifs d'éducation à l'image, etc.)
- Utilisation du logiciel de billetterie (Monnaies Service).
- Tenue de caisse (règles du CNC et de la régie de recette), encaissement des moyens de paiement, reporting de caisse
- Préparation de devis ou facturation pour les groupes
VENTE CONFISERIE
- Gestion des stocks confiserie & anniversaires
- Réception, contrôle des livraisons, réassort et contrôle des DLC.
- Respect de l'hygiène et nettoyage réguliers (warmer pop-corn et dégivrage congélateurs).
Activités régulières au THEATRE :
ACCUEIL PUBLICS ET INFORMATION
- Renseignements téléphonique, physique et conseil sur la programmation, contrôle des billets
- Soutien dans la coordination des ouvreurs les jours et soirs de spectacle
VENTE BILLETTERIE
- Utilisation du logiciel de billetterie (Rodrigue Sphère) pour la gestion de la billetterie des salles de spectacles (Théâtre de Puteaux, Salle Gramont et Palais de la culture).
- Vente de billets et des abonnements (encaissement, tenue des journaux de caisse, contrôle des recettes, etc.)
- Mise en place, suivi des ventes en ligne et alimentation web
- Suivi de fréquentation et analyse de données
SUIVI DE CAISSE
- Reporting de caisse journalière ; lors de l'absence du régisseur principal suivi des recettes et de la fréquentation (suppléance du régisseur principal de la billetterie)
CONDITIONS D'EXERCICE
- Lieux de travail : Cinéma Le Central, Palais de la Culture, Théâtre de Puteaux, Salle Gramont.
- Contrat de 37.30 heures hebdomadaires.
Horaires variables selon la programmation des spectacles et du cinéma (horaires décalés avec fin de service à 22h30 sauf dimanche jusqu'à 20h30). Planning de présence fourni en amont et partagé avec les équipes.
- Jours de repos : Dimanche et Lundi ou Lundi et Mardi en alternance
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Mairie
La Ville de Puteaux située dans les Hauts-de-Seine aux portes de Paris et à proximité immédiate de La Défense, accès par RER A ou MÉTRO L1 La Défense, Tram T2 et SNCF recrute :
- Puteaux - 92
- CDD
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