Agent d'Exploitation Transport H/F T.R. Express Transports Rapides
Plaisance-du-Touch - 31 CDI- 12,60 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le groupe Tr Express est une Entreprise familiale spécialiste du transport express de marchandises depuis plus 30 ans.
Notre flotte de plus de 60 véhicules, notre expertise, et nos 50 collaborateurs font de nous un acteur incontournable et nous permettent d'être polyvalents sur plusieurs activités : l'express en courses dédiées (VL - PL - SPL - Frigo - Plateaux-Grue), mais aussi le stockage de marchandises avec notre entrepôt sécurisé.
Notre mission consiste à pouvoir acheminer tout type de marchandises, et trouver des solutions de transport aux demandes de nos clients 7J/7 et 24h/24h.
Nous recherchons pour compléter notre service exploitation un Agent Dispatch Transport (H/F) connaissant IMPERATIVEMENT le secteur du transport et la région.
Sous la responsabilité du Directeur d'agence, l'Agent Dispatch :
- S'assure du respect de la réglementation en vigueur pour la sécurité des biens et des personnes.
- Respecte et s'assure de la mise en oeuvre des procédures QHSE. (ex : port des EPI,.)
- Etablit quotidiennement les plannings des premières courses qu'il/elle transmet à son équipe via la tablette ou par téléphone
- Maîtrise les contraintes clients externes (circulation, interdiction.) et internes (gabarit du matériel, disponibilité humaine et matérielle)
- Est le garant du respect des délais de réalisation des prestations
- Met à disposition de l'atelier, dans les délais impartis, les véhicules nécessitant des réparations ou la réalisation des contrôles réglementaires
- Vérifie les éléments administratifs de l'activité des conducteurs-rices (livret individuel, temps de conduite, heures, réserves.) et informe le responsable d'exploitation en cas de dysfonctionnement
- Alerte sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements, incidents, accidents
- S'assure de la conformité de la formation des conducteurs-rices aux prestations demandées (ADR...)
Compétences :
- Capacité de persuasion - leadership
- Sens du contact et qualités relationnelles
- Réactivité, savoir travailler dans un environnement dynamique et polyvalent
- Être rigoureux et organisé
- Analyser les priorités
- Capacité à travailler en équipe
- Avoir une bonne résistance au stress et supporter les périodes de tension
- Capacité à gérer les situations conflictuelles
- Connaissance de la zone géographique couverte
- Connaissance de la réglementation du transport de marchandises
- Connaissance des règles de manutention
- Connaissance des protocoles de chargement et de déchargement
Conditions du poste :
- Statut TAM
- Horaires de prise de poste : semaine d'ouverture 7h-16h, semaine de fermeture 11h-20h
- Tickets restaurants
- Mutuelle Groupe
- CE
- 1% logement
- Participation
Rémunération : Selon profil
Prise de poste : Dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,60€ par heure
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Communication avec les conducteurs, Réglementation du transport de marchandises, Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Gérer des réclamations et litiges, Organiser une tournée
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Plaisance-du-Touch - 31
- CDI
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