
Responsable Administration des Ventes H/F JAPCOOK
Courbevoie - 92 CDISuper recruteur
- 35 000 - 45 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez intégrer une société dynamique et pleine de projets ? Vous avez une énergie et une créativité débordante ?
JapCook est une société pour vous :)
Vos missions :
Gestion des commandes :
- Superviser le traitement des commandes clients (saisie, suivi et validation).
- Assurer la conformité des contrats et des commandes.
- Coordonner les livraisons avec les équipes logistiques et les transporteurs.
Relation client :
- Être le point de contact principal pour les clients sur les aspects administratifs.
- Résoudre les litiges ou réclamations en collaboration avec les autres départements.
- Suivre les indicateurs de satisfaction client.
Coordination interservices :
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
- Suivre les encours clients en lien avec le service comptabilité.
- Participer à l'amélioration des processus ADV.
Management :
- Encadrer et animer l'équipe ADV (3 personnes).
- Planifier et répartir les tâches au sein de l'équipe.
- Former et accompagner les collaborateurs.
Reporting et suivi des performances :
- Suivre et analyser les KPI liés à l'administration des ventes.
- Produire des rapports réguliers sur les performances et les axes d'amélioration.
- Participer à l'élaboration et au suivi des objectifs commerciaux.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV reçus. Chaque candidat aura une réponse
-
Appel téléphonique et planification d'un entretien Teams avec le service RH
-
Rencontre avec le manager
-
Promesse d'embauche
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Les pré-requis « savoir être »
- Autonome
- Rigoureux
- Proactif et organisé
- Ouverture d'esprit et curiosité
- Agile dans la prise de décision
Les compétences métiers
- Formation commerciale Bac +3 / +5
- Aisance rédactionnelle
- Maîtrise du Pack Office, logiciel de gestion des commandes (SAGE...)
- Maîtrise de l'anglais
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
Infos complémentaires
- Tickets restaurant
- Mutuelle SideCare
- Repas conviviaux / tester les nouveaux produits (vous aimez la mythique brochette-fromage ? les Yakitoris ? vous allez vous régaler !)
Créez une alerte
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