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JAPCOOK recrutement

Responsable Administration des Ventes H/F JAPCOOK

Courbevoie - 92
CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre
  • 35 000 - 45 000 € / an
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous souhaitez intégrer une société dynamique et pleine de projets ? Vous avez une énergie et une créativité débordante ?

JapCook est une société pour vous :)

Vos missions :

Gestion des commandes :
- Superviser le traitement des commandes clients (saisie, suivi et validation).
- Assurer la conformité des contrats et des commandes.
- Coordonner les livraisons avec les équipes logistiques et les transporteurs.

Relation client :
- Être le point de contact principal pour les clients sur les aspects administratifs.
- Résoudre les litiges ou réclamations en collaboration avec les autres départements.
- Suivre les indicateurs de satisfaction client.

Coordination interservices :
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
- Suivre les encours clients en lien avec le service comptabilité.
- Participer à l'amélioration des processus ADV.

Management :
- Encadrer et animer l'équipe ADV (3 personnes).
- Planifier et répartir les tâches au sein de l'équipe.
- Former et accompagner les collaborateurs.

Reporting et suivi des performances :
- Suivre et analyser les KPI liés à l'administration des ventes.
- Produire des rapports réguliers sur les performances et les axes d'amélioration.
- Participer à l'élaboration et au suivi des objectifs commerciaux.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Les pré-requis « savoir être »
- Autonome
- Rigoureux
- Proactif et organisé
- Ouverture d'esprit et curiosité
- Agile dans la prise de décision

Les compétences métiers
- Formation commerciale Bac +3 / +5
- Aisance rédactionnelle
- Maîtrise du Pack Office, logiciel de gestion des commandes (SAGE...)
- Maîtrise de l'anglais

Infos complémentaires

- Tickets restaurant
- Mutuelle SideCare
- Repas conviviaux / tester les nouveaux produits (vous aimez la mythique brochette-fromage ? les Yakitoris ? vous allez vous régaler !)

Responsable Administration des Ventes H/F
JAPCOOK

Super recruteur

  • Courbevoie - 92
  • CDI
Publiée le 02/04/2025 - Réf : 2755051/22158172 RADV/92C

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