Business Analyst Business Analyst H/F Société Générale
Nanterre - 92 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Vos missions au quotidien
Vous avez une sensibilité particulière à l'écoute et à la compréhension des problématiques métier ? Vous êtes dynamique, vous aimez partager, convaincre et vous pensez « solution » ? Vous souhaitez prendre part à la transformation digitale de la banque ? Rejoignez notre équipe au sein d'un projet ambitieux, au coeur des enjeux business et réglementaires de la banque d'investissement !
Au sein du département Client & Digital des fonctions support de la Banque de Financement et d'Investissement du groupe Société Générale, le programme Client Experience & Knowledge a pour principaux objectifs de promouvoir la satisfaction client au coeur de nos activités, de donner de la visibilité aux clients et aux équipes internes sur la performance de nos services, de réduire les tâches à faible valeur ajoutée des gestionnaires, mais aussi d'avoir une offre de services digitaux pour nos clients.
En tant que Business Analyst / Change Manager au sein de ce programme, vous aurez une vision à 360° des métiers de la banque d'investissement et développerez vos compétences métier grâce aux nombreuses interactions avec les équipes, sponsors et managers sur vos projets. Vous accompagnerez les équipes opérationnelles dans le déploiement de l'outil de case management Markets MyCases.
Concrètement, vous serez amené à :
- Prendre contact avec les équipes et comprendre leurs activités ;
- Former et assister les utilisateurs / managers ;
- Rédiger des documents liés à l'application et créer des guides utilisateurs/contenus utiles ;
- Analyser les données et automatiser l'analyse des données si possible.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Et si c'était vous ? - Vous préparez un Bac +5 en école d'Ingénieur, de Commerce ou Université avec une spécialisation en Informatique.
- Vous avez une appétence pour l'analyse et la résolution des problèmes du quotidien en termes de business.
- Doté d'un très bon sens du relationnel, de pédagogie et d'esprit d'analyse, vous aimez évoluer dans un environnement challengeant.
- Expliquer, vulgariser, convaincre sont vos maître mots.
- Vous maîtrisez le Pack Office (notamment PowerPoint et Excel), et VBA.
- You're fluent in english ! Vous êtes notre candidat idéal !
Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation !
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