Chargé de Service Après Vente Sport de Glisse en Alternance. H/F Win Sport School Albertville
Savoie - 73 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Bienvenue chez Win Sport School Albertville
Notre école WIN Pôle Montagne, école de commerce spécialisée dans le management du sport à Albertville, base son organisation sur :
- Un calendrier adapté au rythme saisonnier ainsi qu'à la pratique sportive
- Un accompagnement personnalisé
- Un réseau d'entreprises partenaires du secteur outdoor
Dans le cadre d'une formation en Marketing et Management du Sport Une entreprise partenaire recherche son/sa futur(e) alternant(e) : Chargé de service après-vente
Votre mission : Assurer le service technique après-vente auprès de nos clients pendant la période de forte activité hivernale (produits spécialisés dans l'univers de la glisse)
Responsabilités principales :
Être à l'écoute des demandes des clients
Analyser, diagnostiquer et solutionner les problèmes de qualité
Contribuer à maintenir une relation commerciale continue et de qualité avec les clients
Être à l'écoute des besoins des différents services Activités significatives :
Identifier le problème et proposer des solutions adaptées
Informer les clients sur la situation de leur commande dans le cadre de remplacement et/ou remboursement
Prendre les commandes de pièces détachées
Assurer la coordination permanente entre client, l'attaché commercial du secteur et la filiale. Suivre les process en respectant les indicateurs de l'entreprise
Exigences spécifiques au poste :
Fonction entièrement dédiée au service client, principalement par téléphone et e-mail
Diversité et exigences des interlocuteurs à gérer
Connaissance des produits, de leurs spécificités techniques et des pièces détachées compatibles
Le profil recherché
Vous êtes étudiant au sein d'une formation supérieure dédiée au Marketing
Titulaire d'un Bac +2 validé
Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 2 mois dans une entreprise
Vous êtes passionné de sports
Vous êtes curieux, organisé, rigoureux
Se former en alternance chez Win Sport School Albertville
Pour vous permettre de développer des compétences professionnelles et d'accomplir vos ambitions sportives, notre école WIN Pôle Montagne, école de commerce spécialisée dans le management du sport à Albertville, base son organisation sur :
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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