

Conseiller Clientèle à Distance H/F Sorenir
Melesse - 35 CDISuper recruteur
- 1 801,80 - 2 251,80 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant que Conseiller(ère) Clientèle à distance, vos missions seront les suivantes :
Assurer la vente des services en veillant à concilier la satisfaction des besoins clients et les intérêts de l'entreprise ;
Contacter les potentiels clients (appels sortants) selon un planning préalablement établi ;
Orienter et accompagner les clients vers les services adaptés ;
Expliquer les services proposés et répondre aux éventuelles questions et objections ;
Concrétiser la vente de nos services au cours de l'entretien ;
Formaliser les contrats mandats afin d'acter la mission ;
Veiller à l'atteinte des objectifs de vente.
Votre activité étant exclusivement à distance et afin de maintenir à jour vous connaissances des process et des prestations vendues, vous intégrerez régulièrement les différents pôles du Back Office.
Pour précision, les potentiels clients sont mis en relation avec Sorenir par le biais de partenaires. Il n'y a donc pas de démarchage de clientèle.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine (rotation horaire soit 9H00/17H00 soit 10H00/18H00) ;
- Une rémunération fixe brute mensuelle de 1801.80 € + part variable de rémunération mensuelle pouvant aller jusqu'à 450€ bruts ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Du télétravail possible (sous conditions) ;
- Une carte Ticket Restaurant ;
- Prise en charge à 50% de votre abonnement de transport en commun, pour vos déplacements domicile-travail.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique avec le service Ressources Humaines
-
Entretien physique ou visio avec un membre de l’équipe encadrante
-
Prise de référence auprès d’un ou plusieurs anciens employeurs
-
Entretien physique avec l’un des 3 co-fondateurs
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Issu (e) d'une formation administrative, financière ou commerciale, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d'une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d'interlocuteurs.
Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.
NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT
Pour vous donner toutes les chances de réussir, notre processus de recrutement se déroule en trois étapes :
- Un échange téléphonique avec Julie, Hélène ou Laurine de notre service RH.
- Un entretien dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH, afin de mieux vous connaître.
- La prise de références auprès d'un ou plusieurs anciens employeurs (contacts transmis par le candidat), pour valider ensemble votre parcours.
Raisons de nous rejoindre
-
Carte ticket restaurant
-
Onboarding et parcours de formation personnalisée
-
Possibilité de faire du télétravail
-
Locaux modernes
-
Places de parking
-
Café ou Thé gratuit à partager avec vos collègues
-
Panier de fruit toutes les semaines pour faire le plein de vitamines
-
Moment de partage avec nos « Afterwork autour du monde »
Bienvenue chez Sorenir
SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès !
De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.
Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis.
Nous croyons fermement que chaque individu contribue à notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Conseiller(ère) clientèle à distance.
Nous valorisons la diversité et l'inclusion. Notre engagement est d'offrir un environnement de travail accessible et respectueux pour tous. Nos processus de recrutement sont adaptés pour garantir l'égalité des chances et un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
Alors, qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
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