Chargé de Marketing & Stratégie Produit H/F Jobmania
Grenoble - 38 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774 - 1 801 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
Être garant·e des enquêtes de satisfaction
- Programmer et paramétrer les enquêtes de satisfaction
- Administrer des enquêtes auprès des différentes parties prenantes (entreprises, utilisateurs, clients, etc.)
- Suivre et identifier les relances nécessaires via l'ensemble des canaux (mails, téléphone)
- Analyser les résultats, réaliser des bilans de satisfaction et contribuer à la communication de ces résultats
- Piloter les indicateurs de performance
- Assurer la veille active des bonnes pratiques du marché
- Proposer et mettre en place des optimisations des questionnaires
Être garant·e du recueil de la parole du (futur) user
- Être force de proposition sur les méthodologies de recueil (++ méthodologies hybrides)
- Participer à la récolte de la parole user (entretiens individuels, focus group, visio...)
- Analyser les résultats, les mettre en forme pour les diffuser en interne et aux clients BtoB
- Identifier les améliorations / insights pertinents pour l'amélioration ou les évolutions du produit
Consolider, analyser et communiquer les KPI's d'atteinte des objectifs de nos produits
- Récolter et synthétiser les données chiffrées pour les différents bilans
- Analyser les différents KPI's, identifier les évolutions et leur donner du sens
- Être force de préconisations si nécessaire
Participer à la stratégie marketing
- Aider à l'analyse du marché et des besoins users
- Faire de la veille concurrentielle, sectorielle et sur les cibles users
- Aider à la performance produit : en fonction de la veille, des enjeux du secteur, des retours users, s'assurer que les produits répondent aux besoins et soient performants
- Améliorer les produits : participer aux différents process d'améliorations des produits (méthodologie agile)
Contribuer à la stratégie B2B
- Comprendre la stratégie et le positionnement Obendy et s'assurer de la cohérence de la stratégie produit dans ce contexte
Informations pratiques
- Durée : 12 à 24 mois
- Localisation : Grenoble
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
Offre en partenariat avec l'école de commerce Idrac Grenoble
Le profil recherché
Compétences techniques
- Vous êtes actuellement en Bac +3 et vous souhaitez débuter un Bac +4 en marketing
- Solide expertise en analyse de données, avec une maîtrise des méthodologies quantitatives et qualitatives
- Bonne connaissance des outils informatiques (tableurs, outils d'emailing, logiciels d'enquête)
- Sensibilité au design et à la mise en forme des données (création d'infographies et présentations visuelles)
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse pour interpréter les résultats et identifier des axes d'amélioration
- Bonnes qualités rédactionnelles et de communication
- La maîtrise de l'anglais serait un plus
Qualités personnelles (Soft Skills)
- Esprit analytique et capacité à tirer des insights pertinents
- Curiosité et ouverture d'esprit pour proposer des optimisations et suivre les tendances du marché
- Rigueur et organisation, essentielles pour piloter plusieurs projets simultanément
- Autonomie et débrouillardise, avec une capacité à gérer des missions variées
- Esprit d'équipe, pour collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes
- Un intérêt marqué pour le secteur Banque-Finance-Assurance ou plus largement pour l'univers des services
Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les analyses de données, tout en ayant un sens du relationnel développé ? Vous aimez comprendre les besoins des utilisateurs et contribuer à l'amélioration des produits ? Alors ce poste est fait pour vous !
Bienvenue chez Jobmania
JOBMANIA recrute pour son client
Chez Wizbii, nous sommes convaincus que chaque jeune mérite de trouver l'opportunité qui lui correspond. ? C'est pourquoi nous avons créé une plateforme dédiée à l'emploi et à l'entrepreneuriat des jeunes, facilitant la mise en relation entre les talents et les entreprises.
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