Technicien SAV Petit Électroménager - CDI H/F SFG Services
Migennes - 89 CDI- 2 100 - 2 600 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
La Société Française de Garantie, recrute pour sa filiale technique SFG SERVICES : des profils de Techniciens SAV petit Electroménager itinérants F/H sont recherchés sur tout le territoire national !
Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement ses effectifs en recrutant 1 Techniciens SAV Petit Electroménager Itinérant F/H sur Migennes (89).
SFG, Société Française de Garantie, filiale du groupe allemand WertGarantie, est un acteur majeur du service clients made in France, pour de grande marques de fabricants et distributeurs d'électroménager, TV et multimédia.
Implantée à Aix-en-Provence, depuis plus de 30 ans, SFG est engagée dans une démarche de réparabilité et durabilité des produits, qui prend tout son sens en pleine transition écologique.
Plus qu'un métier, une passion : vous êtes un pilier de nos Services Clients en véhiculant les valeurs du Groupe SFG & SFG Services : qualité, innovation, proximité consommateurs.
Nous vous donnons les moyens de vous épanouir en partageant vos compétences techniques et votre valeur ajoutée, et ainsi contribuer à notre forte croissance.
Vos missions :
Vous avez en charge de réceptionner du matériel PEM en panne, de l'enregistrer en informatique au sein de notre établissement de Migennes.
Vous effectuez un diagnostic de panne et procédez à la réparation des petits appareils électrodomestiques en atelier.
Vous apportez une solution immédiate et adaptée. Si la réparation s'avère impossible, vous pouvez mettre en place une solution de remplacement ou un avoir, en application des process sur lesquels vous serez formé.
Vous informez et accompagnez nos clients au comptoir.
Vous gérez votre stock de pièces détachées.
Dans un esprit d'équipe, vous pouvez avoir ponctuellement des missions sur le terrain chez les consommateurs.
Possibilité de ventes additionnelles (produits et services)
: Pour en savoir plus sur notre offre, contactez notre service recrutement : ****@****.**
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Sourcing
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Préqualification téléphonique
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Entretien visio
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Validation RH
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Validation opérationnelle
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Tests Techniques
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Possible immersion du candidat sur le poste
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Contrôle de références
-
Retour candidat +/- 7 jours
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Votre profil :
De formation MAVELEC, SEN, MAEMC ou équivalent, ou expérimenté dans notre domaine d'activité, le SAV d'appareils électroménager & multimédia (lavage, froid, cuisson, TV).
Votre rigueur vous permet d'intervenir de manière organisée. Vous êtes ingénieux et autonome. Vous avez le sens du service client. Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité. La compréhension de l'anglais écrit et la maîtrise du GEM et ou TV constituent des atouts supplémentaires sans être exigés.
Raisons de nous rejoindre
-
CDI
-
Statut : agent de maitrise
-
Rémunération attractive : fixe + primes
-
Mutuelle d'entreprise / prévoyance PERECO/participation/intéressement
-
Panier repas 19€ / jour
-
Tablette, smartphone, outils connectés high-tech
-
Carte de paiement titres restaurant
Bienvenue chez SFG Services
SFG Services est une filiale à 100% de la Société Française de Garantie, acteur majeur depuis bientôt 30 ans dans l'écosystème de la réparation.
Les enjeux de l'évolution du marché de la réparation, la volonté de satisfaire nos clients et les attentes des consommateurs mettent en lumière la nécessité d'innover.
Ainsi l'équipe de Techniciens Professionnels Made in SFG Services apporte une ressource supplémentaire à nos Partenaires techniques, pour compléter l'offre de réparation et offrir un meilleur service aux consommateurs, sur l'ensemble du territoire.
Tous les techniciens SFG Services sont dotés d'équipements performants et de nouvelles technologies leur permettant de gérer leur activité de manière fluide et autonome.
Infos complémentaires
Votre Rémunération & Avantages :
CDI
Statut : agent de maîtrise
Package rémunération attractive : fixe + primes qui seront le reflet de votre travail
Mutuelle d'entreprise / prévoyance
COMPTE EPARGNE TEMPS
Intéressement
Chèques restaurant : 10 Euros par jour travaillé
Ordinateur, smartphone, outils connectés high-tech
Fourniture des outils nécessaires
Formation selon vos besoins via notre équipe Formation SFG SERVICES
Parcours professionnel adapté à votre expérience, et votre performance
- Migennes - 89
- CDI
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