Conseiller Clientèle en Agence H/F Sofiap

Détail du poste

Vous souhaitez nous rejoindre ?

Voici le profil que nous recherchons : un conseiller clientèle à distance

Votre organisation hiérarchique :
- N+2 -> Directeur Commercial
- N+1 -> Responsable territoire
- N -> Conseiller/ère

Les missions que l'on vous propose :

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi !

Vous intégrez une équipe à taille humaine qui vous offrira un accompagnement de proximité. Nous avons la volonté de vous aider à développer vos compétences.
- Vous serez en charge des demandes de prospects et des clients qui souhaitent une prise en charge de leur dossier par l'agence
- Vous êtes expert de la relation commerciale en face à face et par visio ou téléphone, vous commercialiserez l'ensemble des produits de la Sofiap
- Vous êtes un acteur majeur de la satisfaction et de la fidélité des clients

Concrètement votre quotidien ? Vous...
- Accompagnerez les clients et prospects, analyserez leur projet et leur situation financière afin de leur proposer un financement adapté à leur situation, tout en assurant le niveau de marge attendu par la SOFIAP.
- Monterez les dossiers de crédit et en assurerez le suivi jusqu'au déblocage de fonds
- Suivrez vos clients tout au long de la vie du prêt, par des contacts réguliers afin de détecter de nouveaux projets
- Animerez votre portefeuille client par des relances téléphoniques régulières
- Serez garant de la conformité et du risque de votre production et déciderez l'octroi de crédit des dossiers dans votre délégation
- Serez garant de l'excellence relationnelle avec les clients de la SOFIAP
- Prendrez en charge les visites des clients ou prospect à l'agence ainsi que les appels entrants
- Participerez à des animations commerciales pour promouvoir notre offre auprès des collaborateurs de nos partenaires
- Enrichirez le CRM à chaque échange avec un prospect ou client
- Serez garant de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Appliquerez les normes qualité et conformité et l'ensemble des procédures

De formation Bac +2 minimum, vous avez 3 ans minimum d'expérience en crédit immobilier.

Vos atouts pour réussir :
- Vous avez une expertise en crédit immobilier et de la relation clientèle en face à face comme à distance (téléphonique et visio)
- Vous connaissez les techniques de vente, la politique commerciale de l'entreprise et l'ensemble des produits et des services
- Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre analyse et votre rigueur
- Vous disposez d'une bonne qualité rédactionnelle
- Vous maitrisez le Pack Office et vous avez une bonne connaissance des outils Xloan, Altoffice, CRM Salesforce

On vous propose :
- Prime d'intéressement
- Une rémunération basée sur votre expérience, et votre niveau d'études
- Couverture santé et prévoyance prise en charge par l'entreprise à 100%
- RTT
- Tickets restaurant
- Indemnités transports à 50 %

Et la suite ? Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée et tout au long de votre parcours

Alors... Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Pour l'égalité des chances, la SOFIAP fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier

SOFIAP, filiale de La Banque Postale, est le spécialiste du crédit immobilier et des prêts personnels à destination des salariés d'entreprises partenaires. Partenaire de confiance, SOFIAP commercialise une offre de prêts bonifiés auprès d'entreprises désireuses de développer leur politique sociale. Rejoindre la SOFIAP, c'est intégrer des équipes sympathiques, accueillantes et professionnelles !