Conseiller Clientèle H/F Verspieren
Wasquehal - 59 CDD- 25 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que conseiller clientèle vous rejoindrez la Direction Assurance De Personne et plus particulièrement le service Relation Assurés composé de 30 personnes. Le poste est à pourvoir à Wasquehal en CDD pour une durée de 6 mois.
Vos missions
Vous aimez aider les clients/assurés insatisfaits ? Vous souhaite participer à la transformation de nos clients en ambassadeurs ? Alors vous êtes sur la bonne offre !
En rejoignant la direction des assurances de personnes, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients & assurés insatisfaits, et également de notre direction commerciale :
- Vous réceptionnez et traitez leurs demandes via nos différents canaux de communication (téléphone, courrier, email)
- Grâce à vos capacités d'analyse et de synthèse en liens étroits avec les services de gestion vous répondez aux questionnements de nos assurés
- Vous assurez un rôle d'alerte en remontant les dysfonctionnements aux services concernés pour la correction des processus et contribuez ainsi à l'amélioration continue du service
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez : Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et apprenante
-
Votre profil nous intéresse : Nous vous appelons pour valider les compétences clés
-
Valorisez votre potentiel : Nous vous offrons un questionnaire afin de vous connaitre
-
Rencontrez nos RH et managers lors d'un entretien pour faire connaissance
-
Bienvenue ! Un parcours d'intégration vous attend, rencontrez vos futurs collègues
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Votre profil
- Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 issue d'une formation assurance ou autre
- Vous avez 1 première année d'expérience sur un poste similaire ou vous souhaitez découvrir un nouvel environnement ?- Vous êtes d'un naturel sociable, empathique et souriant ?
- Vous avez plaisir à travailler en équipe et faite preuve d'humilité ?
- Vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles ?
Raisons de nous rejoindre
-
Opportunités de développement de carrière
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Équilibre vie pro - vie perso (flexibilité horaires et télétravail)
-
Qualité de vie au travail et bien être
-
Mutuelle financée par l'entreprise à 75%
-
13ème mois, prime de vacances, épargne salariale
-
Remboursement des titres de transports à la hauteur de 100€
-
Carte tickets restaurants, restaurant d'entreprise, CSE
-
Primes de cooptation
Bienvenue chez Verspieren
Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur.Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif.
Infos complémentaires
Ticket restaurant, remb transport
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