Alternance Administrateur Réseaux - Paris H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une ville en IDF, un(e) Administrateur réseaux F/H sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3, ou Mastère/Bac +5).

Missions :
- Compréhension du réseau Très Haut Débit (THD) et des réseaux opérés (xDSL, 4G).
- Familiarisation avec les infrastructures téléphoniques (Autocoms, Media Gateway, etc.).

Acquisition de compétences en réseau d'entreprise :

- Étude des architectures réseau et des différents types : LAN, MAN, WLAN, WAN.
- Initiation aux réseaux IP et configurations des équipements CISCO, HP, JUNIPER.

Participation à l'administration des équipements réseaux et télécoms :

- Déploiement et maintien en condition opérationnelle (MCO) des réseaux de données de la Ville de Paris.
- Configuration et mise à jour des équipements (upgrades IOS Cisco, démarrage de switch, etc.).
- Surveillance et traitement des alertes via les outils de supervision et d'administration réseau.
- Gestion des demandes via l'outil de ticketing et la hotline de la section.
- Support technique de niveau 2 en cas d'incident : identification, escalade, diagnostic, mesures correctives, remplacement d'équipement, intervention fournisseur, rédaction de rapports de clôture.
- Installation et intégration d'équipements réseau sur site.
- Mise à jour de la documentation technique (dossiers sites, synoptiques réseaux, fiches d'installation, etc.).
- Gestion logistique du stock : réception, suivi des équipements, retours aux constructeurs.
- Participation aux déploiements d'infrastructures dans le cadre de projets d'aménagements, réhabilitations ou libérations de sites (création, refonte, extension, suppression de LAN).

Approche méthodologique et gestion de projet :

- Sensibilisation à la culture de la gestion de projet.
- Communication proactive avec le maître de stage et le responsable de section.
- Prise de notes et suivi des sujets techniques abordés.
- Respect des horaires du service (9h-16h45, 35h hebdomadaires).
- Rédaction hebdomadaire d'un compte rendu d'activité.

Livrables attendus :

- Visio et synoptiques d'installation réseau.
- Dossiers d'installation et d'exploitation.
- Comptes rendus des actions menées auprès de la hiérarchie.

Profil :
Compétences requises :

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
- Capacité à analyser et automatiser des processus.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.
- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer sur des projets transverses.

Profil recherché :

- Formation en informatique, gestion de projet ou domaine équivalent.
- Expérience ou appétence pour l'analyse et le reporting.
- Intérêt pour la qualité et la gestion des indicateurs de performance.

Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?
- Études financées : Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
- Rémunération : Selon votre niveau d'études et votre âge.
- Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
- Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.

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