Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Super U
Le Palais - 56 CDI- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Le Super U Belle Ile en Mer recrute un hôte / une hôtesse d'accueil. POSTE NON LOGE
- CDI
- 35H / Horaires d'ouvertures du magasin
- Profil sans expérience accepté
- Prime 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Remise de 5% sur achats effectués en magasin en bons d'achats
Vos missions :
- Accueil client
- Accueil téléphonique
- Encaissement et remplacement en caisse
- Gestion des réclamations et litiges
- Gestion du point colis
- Gestion des pauses
Le profil recherché
Experience : 2 Mois - en accueil client
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Mettre à jour un dossier, une base de données, Relayer de l'information
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce d'alimentation générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Le Palais - 56
- CDI
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