Assistant - Assistante de Gestion Locative en Immobilier H/F Grandlyon Habitat - Office Public de L'h
Lyon - 69 CDI- 24 700 - 28 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Rattaché.e au Chargé de relocation, il/elle est le/la référent.e administratif/ve du pôle relocation et assure l'interface avec les partenaires internes et externes.
Gère les congés dédits : prise de RDV, saisie des Ordres de mission et des bons de travaux, envoi des courriers recommandés via un logiciel de dématérialisation, information des différents services concernés, validation des factures,...
Assure le rôle de référent auprès du prestataire d'externalisation des états des lieux et de la société de sécurité des locaux vacants
Assiste le Chargé de Relocation dans ses missions.
Gère les avenants au bail : recenser les besoins, saisie sous le logiciel dédié, prise de RDV pour signature.
Assure un appui administratif au pôle relocation : rédaction et mise en forme de courriers, préparation des bilans, traitement des réclamations diverses, appui aux collaborateurs de l'équipe, programmation des réunions, réalisation des comptes rendus de réunion, assure la continuité de service pendant les absences du responsable, optimisation du partage d'informations.
Gère et suit les commandes pour la sécurisation des logements vacants auprès du prestataire
Constitue et suit les dossiers juridiques : commande de dépôt de plainte, transmission des éléments.
Programme les badges et émetteurs pour le service relocation et gère les stocks des badges
Assure la gestion des clés : identification, centralisation et suivi des remises aux prestataires.
Assure le suivi budgétaire
Tient à jour les tableaux de suivi d'activité : congés équipe relocation, notification forfaitaires, réduction de quittancement, prestataires, budget,
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion de logements sociaux, Gestion immobilière d'entreprise, Analyser une demande de location, Établir un bail immobilier, Gérer des réclamations et litiges
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Lyon - 69
- CDI
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